itSMF España, foro de usuarios y expertos en Gestión de Servicio de las Tecnologías de la Información, junto al Departamento de Informática de la Universidad Carlos III de Madrid, organizan el III Congreso Interacadémico Anual . Tras la publicación de ITIL v3, se analizará como las mejoras en el ciclo de vida de las tecnologías reportan valor a las organizaciones.
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