CASOS DE ÉXITO

MADERAS PISUERGA, SAVIA DE EXCELENCIA EN LA GESTIÓN  24/04/2009 9:57:57

Creada en 1993, Maderas Pisuerga es una empresa familiar localizada en el polígono El Berrocal de Valladolid que inició su actividad en 1993 enfocada al negocio del almacenaje y la distribución de madera. Con el paso del tiempo, la compañía se ha especializado en otras dos grandes líneas de negocio: la elaboración de estructuras y la fabricación de encofrados de ese mismo material.
Con una plantilla de 15 empleados y una facturación en su último ejercicio fiscal de 1,8 millones, Maderas Pisuerga basa su actividad en el recurso natural más antiguo utilizado por el hombre, lo cual no es óbice para no aprovechar las más modernas Tecnologías de la Información. Con ese convencimiento y aprovechando un programa impulsado por CEMCAL (Confederación de Empresarios de la Madera de Castilla y León), junto con la Consejería de Medioambiente de la Junta de Castilla y León, y la Agencia de Desarrollo de la Consejería de Economía de la CCAA; Maderas Pisuerga tomó la decisión dar un salto hacia delante en su gestión con la implantación de la solución Milena Gestión Sierra, un software de gestión desarrollado específicamente por la empresa Seresco en el marco de un convenio de colaboración con CEMCAL y las citadas Consejerías de la CCAA para dar respuesta a las necesidades del sector de la explotación forestal, el almacenamiento y la primera transformación de la madera. “Bajo el paraguas de esta propuesta”, indica José Antonio de Pedro Pascual, gerente de Maderas Pisuerga, “nos agrupamos alrededor de 30 empresas a las que se han sumado ya otras 20”.
La implantación y certificación de la Cadena de Custodia acercando las TIC a las empresas de este sector era el principio objetivo del programa impulsado por CEMCAL y, de hecho, éste fue el acicate que llevó a Maderas Pisuerga a iniciar su proyecto de transformación. “Se trata de llevar a cabo una gestión avanzada, controlando el origen de la materia prima y asegurando su trazabilidad, de forma que cuando el producto final llega al consumidor se garantiza que no procede de maderas cortadas de forma ilegal”, explica de Pedro.
Con esa visión, en 2006 Maderas Pisuerga llevó a cabo la implantación, en colaboración con Seresco, de Milena Cadena de Custodia, un proyecto que supuso una inversión de 4.850 euros con una subvención por parte de la Consejería de Medioambiente de 2.350 euros. A la vista de los buenos resultados obtenidos y ante las dificultades que implicaba la utilización por parte de Maderas Pisuerga de distintas aplicaciones informáticas, la empresa decidió ir más allá y en 2007 llevó a cabo el despliegue de Milena Modular, una iniciativa a la que destinó una inversión de 28.000 euros con una subvención de 8.000 euros. “Arrancamos con Milena Cadena de Custodia e inmediatamente instalamos también los módulos de gestión y facturación, para desplegar ya en 2008 los módulos de gestión de almacén y seguimiento de obras, con una inversión adicional de 4.000 euros”, detalla el gerente de Maderas Pisuerga, que asegura estar “tremendamente satisfecho” con los resultados obtenidos.

Tronco de gestión común
Con la solución Milena Gestión Sierra, Maderas Pisuerga cubre la totalidad de sus procesos nucleares de gestión, con la única excepción de ciertas actividades como el diseño, para el que utiliza el sistema CadWork; y el cálculo de estructuras, que cubre con un programa específico. Además de soportar funciones críticas del negocio como la contabilidad general, la analítica presupuestaria, el control de inventarios y stocks y la gestión de terceros; la nueva solución, que corre sobre Windows Server y ataca Oracle como BBDD en un servidor central que da servicio a una red con cinco equipos fijos y dos móviles vía Wi-Fi, ofrece respuesta a requerimientos muy específicos de la empresa como la codificación flexible de productos y paquetes de tabla o tronco en función de distintos parámetros: especie, calidad, humedad, color, tratamientos, acabados, certificados, etc., posibilitando la numeración manual y automática, tanto propia como de origen, o ambas de manera simultánea.
Esta funcionalidad garantiza el ágil manejo de los paquetes y sus despieces, con la ventaja añadida de contar con ayudas y asistentes para facilitar al usuario el registro de los despieces, la conversión automática de unidades, la estimación de piezas, etc. Se incluye, asimismo, una herramienta de búsqueda de paquetes en función de su situación, características u otras reglas más complejas, con la posibilidad de realizar distintos tipos de visualizaciones.
La solución Milena Gestión Sierra, disponible en cuatro niveles (Cadena de Custodia, Mini, Modular y Global) también da cobertura, de principio a fin, a los procesos comerciales de Maderas Pisuerga, que vende sus productos tanto a clientes nacionales como extranjeros; proporcionando igualmente soporte a la gestión de las compras de materia prima a proveedores y el control de los productos terminados y los subproductos obtenidos.
Crecimiento progresivo
Esta iniciativa estratégica ha permitido ciertamente a la empresa Maderas Pisuerga superar una serie de limitaciones como la de tener que introducir los mismos parámetros en dos o tres aplicaciones diferentes, con el consiguiente desaprovechamiento de sus recursos; y la disparidad de los datos derivada de la falta integración entre distintos sistemas; sin olvidar las dificultades en materia de soporte informático. “Anteriormente”, reconoce de Pedro, “teníamos tantos sistemas y se introducían los mismos datos tantas veces, que estábamos duplicando procesos y corríamos, además, el riesgo de cometer errores en las distintas manipulaciones de la información”.
Desde este punto de vista y según de Pedro, el proyecto ha supuesto, sobre todo, “orden, eficacia y eficiencia”, con el valor añadido de que “día a día, se descubren nuevas aplicaciones que se pueden implementar dando respuesta inmediata a las necesidades que surgen y habilitando las posibilidad de crecimiento bajo la cobertura de la misma aplicación informática”. En este sentido, Maderas Pisuerga está analizando actualmente en colaboración con el proveedor Seresco el potencial del módulo de gestión de embalajes de la solución ERP.

Certificación Forestal Sostenible
Merece una mención especial el alcance de la plataforma Milena Gestión Sierra a la hora de garantizar el control de la Certificación Forestal Sostenible (CFS), que exige la administración y el uso de los bosques y montes manteniendo la biodiversidad, productividad, vitalidad y capacidad de regeneración, de forma que no se cause daño a los ecosistemas. Para llevar cabo una Gestión Forestal Sostenible (GFS) es necesaria la aplicación de una serie de normas de ordenación forestal previamente definidas; así como la articulación de la denominada Cadena de Custodia (CdC), cuyo propósito es garantizar que la materia prima maderera utilizada en la elaboración de productos procede de montes dotados de la certificación GFS.
Cabe destacar en este punto que, gracias a Milena Gestión Sierra, Maderas Pisuerga mantiene la trazabilidad de sus productos desde la compra de la materia prima hasta el cliente final, cubriendo los diferentes estados asociados a cada uno de los procesos de transformación. La solución garantiza también el Control de la Cadena de Custodia, de forma integrada en sus procesos habituales de gestión, desde la compra y la venta certificadas, hasta el cálculo de créditos, pasando por la gestión porcentual o la separación física.