Especial Banca
La banca se plantea su metamorfosis estructural hacia un modelode negocio centrado por y para el usuario, con retos tan importantescomo la multicanalidad, la Web 2.0, las tecnologías convergentes ola banca móvil.
14-La eMetamorfosis de la Banca
Sin perder de vista los grandes retos del futuro, las entidades trabajan a
marchas forzadas para atender las
necesidades cambiantes de negocio, lo que exige invertir en en un modelo de
servicio ágil y personalizado.
18-Las inversiones en TIC crecen un 15 por ciento
El incremento esperado por las entidades financieras en la inversión de
tecnologías de la información y comunicación para 2007 será de un 14,78 por
ciento, según un estudio elaborado por IDC para Getronics.
20-Banco de Granada
Caja Granada está inmersa en su ‘Reto 2009’, encaminado a hacer converger
su estrategia en Tecnología con la de Negocio. La satisfacción del cliente es
el fin último y SOA la plataforma adecuada para su consecución.
21-Inversis, de broker a entidad online
Pero para Inversis el éxito de sus operaciones está muy ligado a la
tecnología. De hecho, las partidas que destina la entidad a TIC son superiores
a las que pueda representar cualquier otra área.
22-Banca on line
La banca online atraviesa por una fase de reinvención con servicios más
acordes con los tiempos, con el salto
a la Web 2.0 como gran reto y campo de abono de novedosas formas de interactuar
con los clientes.
23-Banca móvil
Una de las asignaturas pendientes del modelo de negocio financiero ve cómo
sus horizontes se amplían con
la implantación de las redes 3G.
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