viernes, 10 de febrero de 2012
14:49
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Rómolo Alterio, nuevo Responsable de Soporte de Cezanne Software Ibérica
Mejorará los procesos internos de Soporte y la detección de nuevas oportunidades de negocio.
Tras dos años como responsable técnico de Cezanne Software Ibérica y anteriormente siete como gerente de tecnología de en Latinoamérica, Romolo Alterio inicia una nueva etapa profesional como gerente de Soporte en la misma organización.Alterio se centrará desde este nuevo puesto en mejorar la satisfacción del cliente, principalmente por medio de la optimización de los niveles de comunicación y los parámetros de tiempos de respuesta de una forma rápida y efectiva. Entre sus funciones también se destaca el apoyo a los equipos de servicio y ventas para alcanzar uno de los principales propósitos de la compañía: la fidelización de su cartera de clientes.
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