Estos tres conceptos se materializan en 3 líneas de productos bajo el nombre de Colt Experience: Colaborar Más (consultoría), Crear Más (soluciones y servicios) y Cuidar Más (atención al cliente). Colaborar Más, se divide en cuatro áreas: asesoramiento, diseño, implementación y gestión, además ofrecerá a sus clientes acceso completo a todos sus conocimientos en consultoría y servicios profesionales que podrán ser aprovechados para el diseño y el suministro de soluciones completas de seguridad. En Crear Más, los clientes pueden elegir entre diferentes soluciones preconfiguradas con un precio único para responder a sus cuatro principales necesidades de negocio: Acceso, Seguridad, Backup, y Mensajería, o diseñar soluciones personalizadas dividida en seis áreas de negocio: Internet, redes privadas, aplicaciones, infraestructura de TI, voz, y voz avanzada.
Con Cuidar Más, COLT proporcionará a las pymes la posibilidad de decidir el nivel de garantías mediante acuerdos estándar y Premium de nivel de servicio (GNS) para la gestión de proyectos, servicios y gestión de incidencias.
Colt SME Experience incluye 4 paquetes de soluciones de comunicaciones concretas para cada empresa, según sus requerimientos: Business Access, Business Security, Business Backup y Business Messaging. Todas ellas incluyen acceso a Internet de alta calidad. La primera de ellas, Business Access, es una solución integrada que incluye todos los servicios básicos para una empresa: telefonía, Internet y correo electrónico. Business Security, es una solución completa de seguridad gestionada que proporciona funcionalidades de seguridad de alta gama. En cuanto a Business Backup, es una solución automatizada que combina los servicios de backup para PCs con el acceso a Internet de gama alta y un cortafuegos gestionado. Por último, Business Messaging, gestiona el correo electrónico gracias a un servicio de mensajería integrado que incluye cortafuegos, correo electrónico, seguridad y acceso a Internet de alta velocidad.
COLT Experience ya está disponible en los 13 países europeos en los que COLT está presente y se comercializa a través de toda su estructura comercial, incluyendo sus 650 partners.
www.colt.es