Según el Informe e-España 2007, desarrollado por la Fundación Orange, para la región europea, dentro del sector TI, el software y servicios informáticos son los que están experimentando un mayor avance, con tasas en torno al 6,5 y 5,5 por ciento respectivamente, gracias al gran dinamismo que presentan el outsourcing y los servicios TI de gestión. La aparición de nuevas tecnologías y plataformas que permiten la gestión externa de recursos propios es uno de los pilares en los que se apoya la explosión de servicios gestionados.
Por el contrario, el mercado de las telecomunicaciones mantiene unas tasas cada vez más bajas; en 2006 fue del 2,3 y se espera que en 2008 apenas supere el uno por ciento.