Las entidades financieras tradicionales creen que el nuevo fenómeno fintech podría poner en riesgo casi el 25% de su negocio actual en los próximos cinco años (dato facilitado por PwC).
La banca retail, los medios de pago y la gestión de activos son los servicios que se van a transformar de una forma más radical en los próximos cinco años. La aparición de nuevas plataformas online que permiten la concesión de préstamos directos entre empresas y consumidores sin necesidad de intermediación bancaria o la proliferación de nuevos sistemas de pago (a través de aplicaciones móviles, wallets, tarjetas contactless, Paypal…) son algunos ejemplos claros.
Las aplicaciones móviles van a jugar un papel muy importante. El 61% de los encuestados por PwC asegura que en 2020 más del 60% de sus clientes accederá a servicios financieros a través de aplicaciones móviles, al menos una vez al mes.
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