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LAS EMPRESAS DESCONOCEN LAS VENTAJAS DE WEB 2.0
06/09/2007 0:00:00
Un estudio de BEA Systems revela que hay reticencias relacionadas con la seguridad y la regulación de contenidos.
Las empresas europeas no se deciden a invertir en tecnologías Web 2.0 debido a que desconocen las ventajas que pueden aportar. Así se desprende de un estudio elaborado por BEA Systems y que además señala que es necesario elaborar planes de formación con objeto de concienciar sobre el uso de este tipo de tecnologías. Los encuestados han indicado que las reticencias hacia el uso de Web 2.0 se basan en la capacidad de regular los contenidos, según un 23 por ciento, y en la seguridad, tal como manifestaba un 20 por ciento.
Las compañías que sí miran hacia Web 2.0 entienden que es beneficiosa su adopción al fomentar la interacción con sus clientes, de acuerdo a un 41 por ciento de los encuestados. Otras razones positivas para su implantación son que mejora la colaboración de los empleados (un 31 por ciento) y la posibilidad de crear un interface optimizado para los partners y proveedores (28 por ciento).
Junto a ello, hay que destacar que la percepción es que los servicios web son los que en mayor medida impulsan la demanda de Web 2.0, al reducir la complejidad y automatizar procesos de negocio.
BEA, por su parte, entiende que Web 2.0 aumenta la participación, colaboración y la productividad del trabajador del conocimiento. “El software social emergente de Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y mashup se está adaptando al uso empresarial con el potencial de generar beneficios de amplio alcance a nivel de productividad para todos los trabajadores del conocimiento en los departamentos de marketing, ventas, comunicación, I+D y Recursos Humanos", ha afirmado Martin Percival, Senior Technology Evangelist de BEA Systems.
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