Volkswagen Finance, elige Dynamic Data Web para alcanzar una Gestión de Valor de su cartera de clientes.

Gracias a Dynamic Data Web, Volkswagen Finance pasará de tener un sistema basado en Gestión de listing de cliente a un sistema de Gestión de valor de la cartera con una nueva política de relación con el cliente.

escrito por:Rufino Contreras17 de mayo 2010
Volkswagen Finance, elige Dynamic Data Web para alcanzar una Gestión de Valor de su cartera de clientes.
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El departamento de Marketing de Volkswagen Finance necesitaba una herramienta que le permitiera realizar todas sus segmentaciones y análisis de respuestas de sus campañas de manera autónoma, sin dependencia del departamento de Informática. Por su lado, el departamento de informática buscaba una herramienta que les permita reducir los costes de mantenimiento de una plataforma de BI. Así los dos departamentos han elegido Dynamic Data Web, la plataforma de Business Intelligence 2.0 de Quiterian, como solución a la convergencia de sus necesidades.
  Con Dynamic Data Web, el departamento de Marketing de Volkswagen Finance va a agilizar la toma de decisión, permitiéndole gestionar sus clientes de manera segmentada, basándose en el conocimiento de cada uno de ellos y con posibilidad de medir los resultados de cada campaña.

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