La Seda de Barcelona (LSB), un grupo multinacional especializado en la fabricación de polímeros PET, packaging y reciclado de materias plásticas envía unos 1.800 documentos de negocio mensuales de forma "más eficiente, económica, ágil y sin incidencias" a través de una solución de fax en la nube de Esker.

LSB es un grupo multinacional, con 15 plantas de producción en Europa y Norte de África, que necesita enviar sus documentos de negocio por fax. Teniendo en cuenta el amplio número de proveedores con que cuenta en diversos países, la compañía precisaba una solución de envío automático desde su sistema de gestión de pedidos, basado en la plataforma SAP.

Hasta entonces, contaba con dos sistemas de envío, uno desde Alemania, basado en SaaS, y otro desde Barcelona, que utilizaba equipos físicos de fax, luego se trataba de unificarlos. LSB requería además un sistema que no dependiese de actualizaciones de software ni necesitase mantenimiento de la plataforma. Y sin grandes inversiones, además de una rápida puesta en marcha y que asegurase la fiabilidad en los envíos de compras.

Según la firma, el servicio de fax fue implementado en un solo día, de manera que la producción no sufrió ningún retraso, y no supuso prácticamente inversión. "Se integró fácilmente en el sistema SAP y ofrece cobertura europea, validación inmediata de la entrega y significativos ahorros de tiempo para los usuarios. No precisa de mantenimiento y funciona como un sistema independiente de la plataforma".