REALTECH celebrará la segunda edición de su jornada-desayuno 'ITIL v.3'. El acto tendrá lugar los próximos 27 y 28 de mayo en Barcelona y Madrid, respectivamente.   El evento analizará las últimas novedades de este conjunto de mejores prácticas de gestión de servicios de IT. Entre otros aspectos, los asistentes podrán conocer de primera mano las diferencias con la versión 2 de ITIL, el ciclo de vida de los servicios de TI y cómo transformar su departamento de TI en una organización de servicios, además de analizar algunos casos prácticos.     Más información