Aunque “no supone un cambio radical, sino la introducción de nuevas herramientas”, el paquete denominado M3O, tiene “todas las características de la Web 2.0, para que las empresas modelen, gestionen, supervisen y optimicen sus procesos de negocio directamente sin necesidad de preinstalar nada”, comenta Guy Bouchon, director de Ventas de la compañía para Francia, España y Portugal. La idea es unir al máximo tecnología y negocio, un tándem que no puede separarse, puesto que “se perdería información y eficiencia por su falta de sincronía”, aseguró por su parte Juan Carlos Palacios, consultor de Ventas senior de Vitria. Así, a partir de ahora, los analistas de procesos de negocio de las empresas podrán modelar y ejecutar procesos en un entorno web plagado de funciones que les permitirán colaborar directamente con sus homólogos en los departamentos de TI. “La colaboración es una de las principales novedades de la plataforma, puesto que se facilita en una única suite una orquestación de procesos, sistemas y personas”, opina Palacios.

Paralelamente, la firma ha presentado el gestor de excepciones de M3O (Exception Manager), que se sirve de todas las funciones de esta solución para revolver las excepciones de los procesos de manera automática en toda la empresa. El gestor plasma en una solución las ventajas del modelado de procesos de negocio, la resolución automatizada activada por políticas y la implantación de tecnologías basadas en estándares.
Tanto M3O como el gestor de excepciones se ejecutan en plataformas J2EE y se integran en la solución de Vitria BusinessWare para ampliar el abanico de posibles proyectos empresariales, desde la integración de sistemas heredados hasta la de procesos basados en una Arquitectura Orientada a Servicios.
El futuro de los desarrollos tecnológicos de Vitria pasa por ofrecer un mayor soporte al resto de plataformas del mercado. Ahora mismo trabajan con JBoss, BEA WebLogic y IBM WebSphere, pero “queremos ampliarlo a otros entornos, como Oracle”, adelanta Bouchon. Al tiempo, pretenden ampliar el soporte a una mayor cantidad de sistemas operativos y “añadir nuevas librerías para mercados verticales”, concluye.