El servicio incluye la provisión de los equipos de videoconferencia, pudiéndose elegir entre cuatro modelos (desde soluciones de sobremesa, hasta grandes salas de reuniones), la provisión de la línea de comunicaciones y el servicio gestionado desde donde se atienden las solicitudes, se monitorizan todos los sistemas y se resuelven los problemas.

Hasta ahora, para muchas organizaciones, contar con servicios propios de videoconferencia era algo impensable: importante gasto de compra de equipos, líneas no preparadas, falta de conocimientos de uso… Según un portavoz de la firma, “Unitronics pone al alcance de las empresas todas las ventajas de la videoconferencia sin sus inconvenientes. Una solución rentable desde el primer día que ahorra a la empresa importantes gastos de desplazamientos y agiliza la toma de decisiones”.
La Videoconferencia gestionada de Unitronics es un servicio completo en el cual el cliente paga únicamente una cuota mensual fija y una tarifa variable en función del uso por horas. Unitronics se encarga del resto: provisión e instalación de equipos, contratación de las líneas de comunicaciones y respaldo técnico todos los días del año. El cliente no tiene que hacer un desembolso inicial, algo muy importante para las empresas en la situación económica actual, y ni siquiera es necesario contratar la línea de comunicaciones, ya que es posible realizar las conexiones por Internet.
Existen cuatro soluciones de terminales de videoconferencia: personal, despacho, sala de reuniones y sala de conferencias. La empresa sólo tiene que elegir dónde quiere tener disponible el servicio y Unitronics se encarga del resto de la gestión, incluyendo la provisión de líneas, instalación de los terminales y puesta en funcionamiento. Una vez instalada, el cliente podrá organizar su videoconferencia de la manera más sencilla, a través de un portal Web, en el que reservará la sala en la que quiere mantener la reunión indicando día y hora.