Para ello, BT ha realizado una inversión en su plataforma global 21st Century Network (21CN). Así, BT iVPN permite a las empresas mejorar su productividad gestionando y priorizando el tráfico de sus redes de TI en todo el mundo, operando las aplicaciones de correo electrónico, voz y vídeo de manera eficaz; ahorrar costes operativos a través de una implementación más rápida y, finalmente, ofrecer una mejor disponibilidad de las redes, asegurando una distribución automatizada, informes en tiempo real, notificaciones de incidencias, etc. BT iVPN consiste en un servicio IP dirigido a grandes empresas que permite la construcción de VPNs (redes virtuales seguras), con conectividad todos con todos, es decir, mallado completo para la compartición de información y aplicaciones de clientes basadas en MPLS. Asimismo, el servicio está preparado para soportar las necesidades de conectividad y convergencia de los clientes, mejorando sus procesos de negocio.

El servicio BT iVPN soporta 6 clases de servicio que cubren todas las necesidades de rendimiento extremo-extremo de las diferentes aplicaciones, de tal manera que el cliente puede mapear, de forma individualizada, sus aplicaciones a las distintas clases de servicio. El modelo de clase de servicio está basado en el protocolo DSCP para priorizar las aplicaciones y cuenta con un único esquema de CoS, tanto en ámbito metropolitano, nacional y global. BT iVPN ofrece al cliente diferentes tipos de puerto (BW y CoS), según las necesidades que requiera al mismo coste. Por lo que respecta a las características cabe destacar que se trata de un servicio escalable, es decir, preparado para gestionar anchos de banda de hasta 1G; flexible (con gran variedad de accesos disponibles en el mercado, desde accesos DSL a Ethernet), y robusto (con múltiples opciones de redundancia en función del tipo de oficina del cliente, criticidad de sus aplicaciones y SLA requerido). El servicio BT iVPN cuenta con gran cobertura, tanto nacional como global (se encuentra disponible en un total de 172 países), con más de 200.000 conexiones y 40.000 nuevos puertos al año.

Después de realizar pruebas con clientes del sector de servicios financieros e industrial, BT ha combinado BT iVPN con otros servicios, como los basados en acceso por Internet, optimización de aplicaciones, gestión de voz, videoconferencia, comunicaciones unificadas, centros de datos, call centres, seguridad y movilidad, trabajando en conjunto con los clientes para desarrollar soluciones que descubran valor en todo su negocio.