La sanidad es un terreno en donde InterSystems se mueve como pez en el agua. ¿Qué innovaciones aportan a este ámbito?
J. C.: Más interoperabilidad para más tipos de usuarios y más entornos de atención. Es completar el círculo de atención, desde agudos a la comunidad que precisa atención mental y social. Por ejemplo, con Coordinate My Care, en Londres, obtenemos el consentimiento del paciente al máximo detalle y sus planes de atención se comparten por profesionales autorizados en emergencias, ambulancias, hogares de cuidados, etc. La interoperabilidad garantiza datos operativos válidos y relevantes, alimenta la investigación clínica, y apoya el desarrollo de la medicina de precisión y Registros Nacionales, como el Renal del Reino Unido.
¿Cuáles son los puntos fuertes de su tecnología en términos de interoperabilidad y estandarización?
J. C.: Proporcionamos más opciones de interoperabilidad para compartir la información; por ejemplo, estándares establecidos, como HL7 CDA, coexisten con los nuevos, como FHIR. Contar con plataformas robustas y escalables mejora la experiencia del paciente y de los equipos. En Escocia, los ensayos llevan a diagnósticos más personalizados del ataque cardíaco y han mejorado los protocolos según género, edad y estilo de vida del paciente, resultando en una recuperación más rápida y una esperanza de vida más larga.
Contar con plataformas robustas y escalables mejora la experiencia del paciente y de los equipos.
El Big Data y la investigación del universo es otro aspecto puntero de InterSystems. ¿En qué otras áreas de innovación están trabajando?
J. C.: En interoperabilidad para Internet de Cosas (IoT); para gestionar mejor y aprovechar el valor de la información del ecosistema de los dispositivos; exploramos analíticas semánticas y cuantitativas para procesar reglas automáticas y adaptar servicios; y para obtener, automáticamente, metadatos y estructuras desde datos no estructurados, entre otras áreas.
¿Cómo evolucionan los diferentes mercados geográficos que están bajo su responsabilidad? ¿Y concretamente el español?
J. C.: Con el actual nivel de globalización evolucionan en la misma dirección: Big Data, Internet of Things, etc. La mayor diferencia en Sanidad es el balance entre pública y privada, y su nivel de madurez. En países maduros, como Francia o España, los hospitales operan con la 2ª o 3ª generación de soluciones TIC. En otros, como Sur de África, están con la primera. La necesidad de interoperabilidad los caracteriza a todos y aflora al mecanizarse. Nuestra estrategia varía según el país. En España, al inicio, se basó en nuestros Application Partners, desarrolladoras de software que usan nuestra tecnología para crear sus aplicaciones. Tenemos un buen número de partners nacionales pero, lamentablemente, cada día hay menos. Así que ajustamos la estrategia para ser, con Ensemble y Health-Share, uno de los líderes en interoperabilidad en Sanidad orientándonos a las necesidades de los proveedores, pero apoyando siempre a nuestros partners al cien por cien. Hay mucho recorrido pero las actuales restricciones presupuestarias hacen que el mercado carezca de alegría.
