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Metaposta abre un buzón digital para la gestión de documentos

El proyecto Metaposta consiste en ofrecer un servicio de buzón electrónico y caja fuerte en Internet tanto para los ciudadanos como para todo tipo de organizaciones. Está impulsado por el Gobierno vasco y, desde su entrada en funcionamiento hace año y medio, cuenta con 17.000 usuarios.

Metaposta es un ambicioso proyecto incluido en la Agenda Digital Vasca 2015, impulsado por el Gobierno de esta Comunidad, cuya finalidad es ofrecer a los ciudadanos un buzón y caja fuerte electrónicos en Internet, con objeto de recibir y almacenar, de forma segura y permanente todo tipo de documentos. En la actualidad suma un total de 17.000 usuarios desde que entró en funcionamiento en febrero de 2011 y ha enviado más de un millón de documentos durante este año.

Con el cometido de desarrollar una “caja fuerte electrónica postal en Internet” en la que se almacenen documentos de interés personal. el éxito de Metaposta ha hecho que un gran número de entidades hayan optado por adherirse a Metaposta como emisor: entre ellas figuran Banco Guipuzcoano, BBK, Consorcio Aguas Bilbao, Caja Laboral, Eroski, GAIA, Iberdrola, Ipar Kutxa, Amvisa o Euskaltel, entre otras. Y aunque existen otras iniciativas similares en el mundo, como eBoks en Dinamarca, De-Mail en Alemania, Agosp en Australia o My eCitizen en Singapore, sus promotores consideran que la que se encuentra en funcionamiento en España es la única de estas características y funcionalidades.

La base principal del sistema es el almacenamiento seguro y perenne de aquellos documentos a los que ciudadanos y empresas otorgan un alto valor y que, en consecuencia, desean almacenar en un espacio personal electrónico. En definitiva, se trata de un proyecto que interesa a la industria y al sector de los servicios en Euskadi y que ha conseguido, desde su puesta en marcha, entregar más de 800.000 documentos entre sus usuarios.

Para la puesta en funcionamiento de este proyecto, ya desde sus incios, se ha contado con la colaboración de Compart, un fabricante de software de Sistemas de Output Management (OMS) modulares y multiplataforma. Su aportación se basa en ofrecer herramientas destinadas a convertir cualquier fuerte en distintos formatos de salida. En su desarrollo y evolución, el proyecto pionero vasco garantiza además que los distintos formatos de documentación sean compatibles e interoperables, repercutiendo de este modo en una mayor flexibilidad para la integración de nuevos emisores. “Para lograrlo -comenta Rafael Gárate, director técnico de Metaposta- es fundamental contar con un producto como DocBridge de Compart, que ha permitido convertir los formatos de la banca AFP al formato PDF/A, algo que actualmente es el estándar de facto para el archivo a largo plazo de los documentos electrónicos”.

Un espacio virtual seguro
Metaposta es un servicio destinado tanto a ciudadanos como a cualquier tipo de organización que desean abrir una cuenta virtual para recibir documentación oficial y privada; subir a su caja fuerte electrónica particular todos los documentos que desee, firmarlos electrónicamente y registrarlos en carpetas, por orden de relevancia, con objeto de poder gestionarlos. Otra de las finalidades es posibilitar el acceso a toda la documentación desde cualquier dispositivo móvil u ordenador, para lo cual solo se necesita un interfaz que es compatible con los sistemas operativos más comunes: Microsoft Windows, GNU/Linux, Mac OS X y entornos móviles (Android, Iphone y Blackberry). Persigue la adopción gradual de variados formatos documentales y gráficos, entre los que destacan: PDF, XML, Facturae, y un conjunto de formatos regulados para los procedimientos administrativos electrónicos del Gobierno Vasco.
Es por ello que según el director técnico del proyecto, “Compart se ha distinguido en un factor clave para el proyecto, aportando un producto muy flexible de conversión entre múltiples formatos y que nos permite agilizar nuestras operaciones con los clientes”. Y añade que forma parte dentro de su arquitectura para integración asíncrona con senders vía EDITran o SFTP, con la opción de conversión de ficheros AFP a PDF.

La iniciativa Metaposta se presenta asimismo como alternativa y, más en concreto, como elemento de reemplazo del buzón postal tradicional en un futuro cercano. Cuenta con funcionalidades para ello como centro de soporte y aistencia continua a los usuarios, y tratarse de un servicio gratuito ya que la inscripción y utilización de los servicios METAPOSTA no tiene coste para el usuario. El coste es soportado por las entidades que emiten los mensajes y documentos, de la misma manera que ocurre con el correo tradicional.

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