El comercio electrónico está muy poco desarrollado en los pequeños hoteles y hostales y son una minoría los establecimientos que utilizan paquetes informáticos sectoriales de gestión, por lo que el Ayuntamiento de Madrid ha establecido un acuerdo con Amadeus para que el sector pueda beneficiarse de importantes soluciones tecnológicas del proveedor para potenciar su negocio y, en especial, el e-commerce.

Philippe Vignau, director general de la División Hotelera en España de Amadeus, ha asegurado que “mediante este acuerdo, todos los hoteles y hostales de la Ciudad de Madrid tendrán la posibilidad de estar conectados electrónicamente a más de 250.000 agencias de viajes de todo el mundo, a 29.000 terminales de compañías aéreas y a más de 1.500 portales de Internet a nivel internacional”.

La iniciativa se traduce en que a partir de este momento, los hoteles podrán recibir reservas en tiempo real, ofertar por sí mismos sus propias promociones de tarifas, planificar de forma autónoma su estrategia on line y manejar el inventario de habitaciones en tiempo real.

El programa está especialmente dirigido a los medianos y pequeños establecimientos de la Ciudad de Madrid, que podrán beneficiarse de condiciones especiales en la contratación y el uso de las soluciones tecnológicas de Amadeus. Además, la compañía se hará cargo de la formación y seguimiento, que se ofrecen de forma gratuita.

Además de la oferta de conexión a los sistemas de comercialización de Amadeus, este programa especial de dinamización tecnológica del sector de alojamiento incluye también un servicio gratuito de consultoría para los pequeños hoteles y hostales, que desarrollarán los agentes de Madrid Tecnología en colaboración con la Asociación de Empresarios de Hospedaje de la Comunidad de Madrid (AEHCAM).