Según Gartner, “los lideres son vendedores con gran visibilidad, trayectorias demostradas con herramientas BPA, alto grado de funcionalidad y penetración en el mercado así como visión e inversiones en el negocio. También están bien posicionados de cara al futuro por su visión global dado su fuerte compromiso financiero y cuota de mercado, diferenciación tecnológica o ambas. Los líderes no sólo ofrecen necesariamente los mejores productos para cada tipo de cliente, sino que ofrecen soluciones que conllevan bajo riesgo”.
Bajo estos criterios, la consultora ha situado en el cuadrante de Líderes dentro de su informe de proveedores de herramientas para el análisis de los procesos de negocio a IDS Scheer, -ahora propiedad de Software AG-, IBM, Metastorm, Mega, iGrafx y Microsoft.
En el cuadrante de Challengers figuran Casewise y Salamander Technologies; en el de Visionarios, Lombardi y Nimbus; y en el de Jugadores de nicho a Savvion, QPR Software, Tibco Software, Business Genetics y Sparx Systems.
