Los usuarios que cuenten con terminales Blackberrypodrán acceder a los servicios que proporcionan Windows Live Messenger y Windows Live Hotmail de forma gratuita. Además, el buzón de Blackberry se sincroniza directamente con el correo online para que los mensajes y contactos estén siempre actualizados. Los correos electrónicos de Windows Live Hotmail dispondrán de una bandeja de entrada exclusiva, aunque el usuario puede decidir si la desvía a una sola cuenta para unificar todos los correos electrónicos en una única bandeja de entrada.
En cuanto a Windows Live Messenger, los usuarios podrán acceder a su lista de contactos y mantener conversaciones múltiples en tiempo real con otros usuarios. Durante las conversaciones, los usuarios de Blackberry podrán servirse de emoticones, enviar y recibir imágenes y archivos directamente en el móvil y guardar las conversaciones