Reforzar su compromiso con uno de los entornos de software abierto de mayor crecimiento, acercando los beneficios de Linux a sus clientes, es el principal objetivo que se han propuesto alcanzar Siebel e IBM. Así, bajo esta premisa, ambas firmas han anunciado que se encuentran trabajando para ampliar el soporte de Siebel 7.7 en DB2 Universal Database para Linux y proporcionar así soporte de Web Server y Application Server en próximas versiones de las soluciones CRM de Siebel en 2005.
Esta dirección estratégica sigue al reciente lanzamiento de Siebel 7.7, la solución que permite a las empresas gestionar las relaciones con el cliente en todos los puntos de contacto y canales y conseguir mejores resultados corporativos.
IBM y Siebel Systems comercializarán y ofrecerán servicios Siebel CRM en DB2 Universal Database para Linux con el objetivo de satisfacer la creciente demanda del mercado de soluciones de software abiertas, sencillas y asequibles.