El 46 por ciento de los compradores por Internet ha tenido algún problema al realizar sus compras on line, según un estudio realizado por la consultora inmobiliaria, Healey los resultados del estudio sugieren que la compra on line está rompiendo las fronteras tradicionales del mercado, haciéndolo más internacional, y su despegue definitivo tendrá lugar en breve.
Healey & Baker pretenden con este estudio analizar la situación de las compras por Internet desde una perspectiva global que incluye a consumidores, comercios y distribuidores y con el que pretenden conocer las últimas tendencias comerciales.