Un estudio realizado por Economist Intelligence Unit para Mercury en la que han encuestado a 1,077 directivos de TI de veintidós países de todo el mundo, incluido España, ha revelado que las empresas no son consientes de los riesgos que tiene para su negocio un posible fallo en sus sistemas tecnológicos o el escaso rendimiento de las aplicaciones informáticas. Además, se reconoce que las TI son cruciales para el negocio, aunque no se están obteniendo los resultados esperados. Así, en el caso español, el 57 por ciento de los encuestados han admitido que casi la mitad de los proyectos TI que han emprendido en los últimos meses han fracasado porque no han podido obtener los resultados esperados.
La seguridad es uno de los aspectos donde más se está trabajando para eliminar posibles amenazas referidas a virus, ataques informáticos, hackers o posibles accidentes relacionados con un incendio o un ataque terrorista. «Sin embargo, gran parte de los directivos no están teniendo en cuenta otros factores de riesgo que se derivan de posibles fallos técnicos», explica Ellie Kannan, vicepresidente de Marketing para EMEA de Mercury. Esta situación puede repercutir negativamente en las empresas, especialmente en los departamentos de finanzas, la cadena de suministro y el servicio y atención al cliente.
