El contrato se describe a sí mismo como «un plan de acción global para hacer que nuestro mundo sea seguro y capacitador para todos». Agrega que si bien ha cambiado el mundo para siempre y ha mejorado la vida de miles de millones… la web tiene demasiados costes inaceptables.
La Agencia cuenta con el apoyo de más de 150 organizaciones, incluidas Google, Facebook, GitHub, Reddit y DuckDuckGo. El contrato contiene un total de nueve principios: tres objetivos para los gobiernos, tres para empresas y tres para particulares.
Para los gobiernos, el Principio 1 es «garantizar que todos puedan estar conectados a Internet», con acceso al menos al 90 por ciento de los ciudadanos para 2030 y asegurar que las «poblaciones sistemáticamente excluidas» puedan obtener un «acceso significativo a Internet«.
El Principio 2 es «mantener todo Internet disponible, todo el tiempo»; podría considerarse una indirecta de Tim Berners-Lee a países como China o Cuba..
El contrato contiene un total de nueve principios: tres objetivos para los gobiernos, tres para empresas y tres para particulares
Mientras tanto, el Principio 3 trata de respetar y proteger los derechos fundamentales y los derechos de privacidad de las personas, como «minimizar su propia recopilación de datos».
Los principios 4, 5 y 6 se refieren a las empresas, obligándolas a proporcionar acceso a Internet asequible para todos. En particular, la elaboración de políticas que «aborden las necesidades de los grupos sistemáticamente excluidos» y brinden un servicio de mejor calidad. También tienen la tarea, en virtud del Principio 5, con respecto a la protección de la privacidad y los datos personales de las personas.
Mientras tanto, el Principio 6 requiere que las compañías «desarrollen tecnologías que respalden lo mejor del mundo y desafíen lo peor», por ejemplo, «invirtiendo y apoyando los bienes comunes digitales». Esto incluye promover la interoperabilidad y los estándares abiertos, y maximizar la accesibilidad.
El Principio 7 requiere una comprensión de cómo participar en la configuración de la web, construir comunidades fuertes que respeten el discurso civil y la dignidad humana, según el Principio 8, y luchar por la web, de modo que debe «permanecer abierto y un recurso público global para personas en todas partes, ahora y en el futuro».
