El nuevo Centro de Servicios de Informática El Corte Inglés fue inaugurado el pasado 20 de febrero y contó con la presencia del presidente del Gobierno de Aragón, Marcelino Iglesias, y la del Consejero Delegado de Informática El Corte Inglés, Florencio Lasaga. Dicho centro ha recibido el nombre de ‘Espacio Monzón’ y ha permitido la creación de 120 puestos de trabajo, siendo el segundo centro más grande de estas características, sin contar los de Madrid y Barcelona, tras la creación del Centro de Desarrollo en la localidad asturiana de Blimea.
El objetivo de ‘Espacio Monzón’ es convertirse en la primera factoria de software de la consultora en volumen de producción y, además, permitirá que Informática El Corte Inglés amplíe su capacidad global de producción y de atención al cliente. El espacio ocupa una superficie de 5.000 metros cuadrados y alberga cuatro centros de servicios: desarrollo de aplicaciones, servicios documentales, ‘help-desk’ y servicios de formación para personal interno de la compañía. Su principal novedad es la creación de un centro de formación continua en el mismo espacio en el que habrá formación multidisciplinar y se impartirán cursos y seminarios sobre diferentes tecnologías para los empleados de la compañía a nivel nacional.
En el área de ‘help-desk’ se ha creado un centro de servicios consolidados con 50 puestos permanentes, ampliables según necesidades, y ofrece servicios multi-idioma con el apoyo de conexiones de última generación, como VoIP y modernas herramientas de gestión del servicio. Por su parte, el área de servicios documentales del Centro estás dedicada a la referenciación, digitalización, archivo digital y custodia de documentos, con una capacidad para el tratamiento de 150 millones de documentos anuales. “Monzón es una de las áreas más importantes de nuestra Comunidad Autónoma y El Corte Inglés es una de las principales empresas de nuestro país, ya que da trabajo a más de 100.000 personas”, aseguró Marcelino Iglesias, presidente del Gobierno de Aragón.
