El Grupo Cobega, concesionario de Coca-Cola en Cataluña, Aragón, Baleares y Canarias, ha decidido agilizar sus procesos de negocio mediante la implantación de un sistema de gestión que, destinado a su fuerza de ventas, hará uso de la tecnología de Telefónica Móviles. Formalizado por un periodo de tres años, el acuerdo al que han llegado ambas firmas, que vienen trabajando conjuntamente desde hace ocho años, persigue explorar, desarrollar e impulsar nuevos productos y servicios móviles con capacidad para añadir valor a los procesos del grupo de bebidas.
En concreto se ha puesto en marcha un proyecto en el que, utilizando terminales móviles con tecnología GPRS, será posible enviar datos on line relativos a acciones comerciales. Cobega ha empezado a trabajar con cerca de 300 terminales portátiles y tras varios meses de pruebas piloto se ha conseguido reducir los tiempos de reacción al atender las demandas de sus clientes.
En paralelo, se ha iniciado otro proyecto que permite a las máquinas de «vending» del grupo concesionario de Coca-Cola avisar mediante alertas, emitidas sobre la red GSM y GPRS de Telefónica Móviles, de la existencia de posibles averías e incidencias respecto del cambio de moneda almacenado o de la necesidad de reponer contenidos antes de su agotamiento.
José Luis Cayón, director general del Grupo Cobega, ha destacado «la importancia de los proyectos comunes por cuanto Cobega es una empresa referente en el sector de alimentación en España y su objetivo es seguir ofreciendo el mejor servicio a sus clientes, y para ello unirse a otro líder en comunicaciones le va a asegurar el desarrollo de soluciones que permita a ambas compañías optimizar sus cometidos».
