Atlassian ha adquirido Cycle, una plataforma de gestión de feedback basada en inteligencia artificial y desarrollada en Europa. La compañía se integrará en Jira Product Discovery, la herramienta de gestión de productos de Atlassian, que ya utilizan más de 20.000 clientes en todo el mundo. Cycle fue fundada en 2019 por Mehdi Boudoukhane con el apoyo del estudio de startups Hexa.
Según el informe ‘2025 State of Product Report’ de Atlassian, un 84% de los product managers temen que sus productos fracasen, no porque no puedan lanzarlos al mercado, sino porque no tienen claro qué crear a continuación. Aunque la IA está ayudando a los equipos a avanzar más rápido, el verdadero reto es la claridad y la priorización. Con la incorporación de la tecnología y el equipo de Cycle, Atlassian persigue ayudar a las empresas a superar estos retos.
Un 84% de los product managers temen que sus productos fracasen, no porque no puedan lanzarlos al mercado, sino porque no tienen claro qué crear a continuación
Cycle y Jira Product Discovery dan acceso a nuevas funciones
La unión de Cycle y Jira Product Discovery da lugar a nuevas funcionalidades para los clientes de Atlassian:
- Recopilar automáticamente el feedback de los clientes a partir de las herramientas y los canales que tu equipo ya utiliza.
- Utilizar la inteligencia artificial para procesar, categorizar y destacar lo más importante.
- Conectar los insights con las ideas de tu hoja de ruta para que puedas tomar decisiones más inteligentes sobre qué desarrollar a continuación.
- Cerrar el círculo con los clientes informándoles de cuándo se ha tenido en cuenta su feedback.
Con Cycle, los product managers pueden dejar atrás las hojas de cálculo y las herramientas dispersas, obtener información en tiempo real sobre las necesidades de los clientes y tomar decisiones basadas en datos, a gran escala.
