El grupo hospitalario Vithas ha desplegado VithasOne, un programa de transformación digital plurianual encaminado a asentar la historia clínica digital.
La iniciativa, desarrollada por Globant, ha transformado la manera en que opera Vithas, creando un ecosistema digital unificado que da servicio a 12.600 profesionales en sus 22 hospitales y 39 centros médicos y asistenciales. Además, automatiza millones de reglas de facturación y honorarios médicos.
Nacido de una red de hospitales adquiridos con sistemas heterogéneos, Vithas confió en Globant para armonizar los procesos y modernizar sus operaciones sin perder las particularidades clínicas y regionales que caracterizan a cada hospital.
Con VithasOne, el grupo Vithas ha conseguido una historia clínica única para toda la red y una gestión centralizada que integra datos clínicos, financieros y operativos
Con VithasOne, el grupo ha conseguido una historia clínica única para toda la red, una arquitectura tecnológica optimizada, procesos estandarizados y un control de gestión centralizado que integra datos clínicos, financieros y operativos.
El programa también ha modernizado la experiencia del paciente, incorporando admisiones digitales mediante quioscos de auto check-in y firma electrónica en tabletas, junto con un sistema de gestión documental sin papel. Estas mejoras no solo están pensadas para incrementar la eficiencia, sino que también para reforzar el cumplimiento del RGPD y de los estándares de la Joint Commission International, garantizando la integridad de los datos y la calidad asistencial en todo el grupo.
Experiencia del paciente
Para dar soporte a profesionales y personal a gran escala, VithasOne se integra además con plataformas nacionales y del sector para la prescripción electrónica y catálogos de medicamentos, la facturación con aseguradoras y administraciones públicas; y con sistemas departamentales clave, como los de imagen diagnóstica, laboratorio, codificación y el portal del paciente.
“Con VithasOne nos marcamos un objetivo claro: un solo grupo, una única forma de trabajar y una historia clínica única, sin perder las necesidades específicas de cada hospital y centro médico», afirma Mercedes Barreiro, Directora Corporativa de Sistemas y Transformación Digital, Vithas.
La responsable añade que, junto a Globant, «hemos desarrollado una plataforma que simplifica lo complejo, refuerza el cumplimiento normativo y mejora la experiencia tanto de los pacientes como de los profesionales”.
“Transformar un grupo sanitario de esta magnitud exige un diseño de procesos riguroso, integraciones seguras y una gestión del cambio disciplinada; VithasOne es un ejemplo de cómo modernizar a gran escala, estandarizando las operaciones esenciales y elevando la experiencia del paciente”, señala Esteban Gebhard, director general de Europa del Healthcare & Life Sciences AI Studio en Globant.
