La firma canadiense, OpenText, ha celebrado en Madrid su OpenText Summit centrando su mensaje en el protagonismo de la IA y en la gestión de la información.
Con 23.000 empleados a nivel mundial, la empresa canadiense «ha experimentado un crecimiento masivo en cloud con foco en la inteligencia artificial y en la gestión de la información, principalmente desestructurada», tal y como explicaba durante la introducción del evento Pedro Soldado, vicepresidente de la Región Sur de EMEA en OpenText para ECS.
De dichos empleados, en España se encuentran más de 200 profesionales, país que es considerado uno de los hubs clave del grupo.
«Nuestro propósito es ayudar a las empresas a sacar todo su potencial, proveyendo la información adecuada en el momento adecuado, algo que no es tan fácil como parece, algo que ahora es crítico con la llegada de la IA, ya que tenemos más información que nunca», subrayaba el responsable.
También quiso subrayar durante el Summit Madrid de la compañía que «podemos gobernar la información mejor que antes, la IA y los agentes nos permiten sacar mucho más partido y dar más valor a las empresas, pero hay que saber gestionarla y protegerla».
En su discurso, Pedro Soldado ahondaba en este tema: «Necesitamos recibir y compartir información como queremos y en el momento que queremos, y securizada, aunque la complejidad empieza a ser mayúscula».
La conclusión de la compañía es que la información debe ser confiable y con contexto, securizada y gobernada, para que la IA funcione.
La información generada por los humanos, las máquinas, otras empresas y la seguridad, y en todas ellas tenemos agentes y una plataforma de inteligencia artificial llamada Aviator, que ayuda a generar sus agentes.
Para que la IA funcione, la información debe ser confiable y con contexto, securizada y gobernada
OpenText lleva en el mercado más de 30 años, «somos los mayores jugadores de información desestructurada del mundo, y somos abiertos», indicaba el directivo.
Y ofrecía el dato en torno a que la información desestructurada está creciendo un 55% cada año, suponiendo actualmente el 80-90% del total: «Nuestro trabajo es ofrecer información fiable, con contexto y con seguridad; porque sin datos no hay contexto y sin contexto no hay inteligencia artificial empresarial».
La experiencia de OpenText toma su propio ejemplo al llevar más de un año experimentando con ellos mismos, «somos ‘el cliente cero«, con agentes de IA y el ser humano en el control. El objetivo, mejorar la eficiencia en agilidad y time to market, en reducción de costes y en calidad.
Otro apunte de Pedro Soldado señala a los agentes, «que tendrán permisos y capacidad de decisión, pero como nosotros; nos ayudarán a escalar y hay que entenderlos como si fueran humanos».
Cloud soberano
Gonzalo Usandizaga, senior vicepresidente de OpenText, abordó los cambios geopolíticos que están impactando en la sociedad y en el mercado en general.
«El mundo ha cambiado mucho en los últimos 40 días», enfatizaba Usandizaga. Hacía alusión al conflicto actual entre Irán e Israel: «Hay un tema prioritario, que es la seguridad del dato, y es un objetivo; se ha visto cómo Microsoft, Google, Meta, Oracle y AWS han sido un target militar para Irán durante el conflicto que se vive actualmente».
En torno a esta seguridad del dato, según sus palabras, «la solución ya empieza a pasar por sacar los datos del país y ahí hay temas regulatorios, de compliance, legales… un paso que liga con el auge actual del cloud soberano«.
Para Usandizaga existen riesgos relacionados con la interrupción del servicio, sobre todo en zonas de conflicto, «y si no se tiene un cloud soberano se limita mucho». A su vez, menciona la protección de los datos críticos, porque «Estados Unidos, en situaciones extremas, puede acceder a cualquier data center de una compañía americana situado en cualquier lugar del mundo».
El cloud soberano está en auge y la seguridad del dato es absolutamente crítica
Los señala como factores de riesgo, lo que implica no tener el control y estar sujeto a unas leyes que cambian muy rápido. «Esto indica que el mundo está cambiando, el cloud soberano está en auge y la seguridad del dato es absolutamente crítica».
