Optimyth Software aporta valor añadido a la experiencia de Zurich

El pasado día 2 de junio tuvo lugar un evento organizado por Optimyth Software en el cual, la compañía de seguros Zurich Financial Services presentó su Centro de Excelencia (CoE).

Publicado el 15 Jun 2010

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Luis Miguel Nuez y Ángel Márquez, CTO y Development Architecture de Zurich, quisieron compartir con los asistentes al evento, los objetivos de su proyecto y las ventajas que las soluciones checKing de Optimyth Software les ha proporcionado. Como concepto, la globalización de los procesos de negocio pasa por los centros de excelencia, orientados a crear el modelo operativo global dirigido de forma centralizada. Los objetivosdel CoE de Zurich se enmarcan en el contexto de la estandarización de la forma de trabajo y pretenden conseguir una plataforma común donde el nivel de desarrollo aumente la sinergia con una considerable reducción de costes pero dando la máxima calidad en el software que se desarrolla y garantizando una rápida implantación del mismo.
Para ello, la compañía de seguros ha contado con la solución de Optimyth Software, que les ayuda a controlar y gestionar los niveles de calidad de su producto, ofreciéndoles grandes ventajas a la hora de organizar el trabajo. Optimyth checKing AIM proporciona una visión corporativa de los activos de software de las empresas, permitiéndoles acceder a esta información a diferentes niveles, desde el detalle de un solo programa o archivo, hasta el nivel de uso de los recursos de su infraestructura TI, ayudando de este modo a conocer la complejidad.de sus sistemas software y sus relaciones, facilitar su gestión y tomar las decisiones tácticas y estratégicas apropiadas sobre ellos. Mediante su avanzada tecnología, checKing AIM es la base para realizar actividades de modernización, impulsadas por fuerzas externas como fusiones, adquisiciones o consolidaciones de empresas; renovación de las principales aplicaciones; integración de sistemas o consolidación de servidores/datos. Los retos del proyecto Dentro del Plan general del CoE, Zurich lanzó en 2009 un proyecto, cuyos principales requisitos a cubrir eran: –Obtener un inventario y clasificación de sus activos software, partiendo de un aplicativo especialmente complejo y con implicaciones a nivel internacional (Info2000). -Llevar a cabo el Análisis de impacto ante cualquier evolución del software. -Implantar la práctica de Análisis de la calidad del software, bajo el marco de la norma ISO9126. Para satisfacer los requerimientos de Zurich, y tras la realización exitosa de una prueba de concepto de su tecnología, Optimyth Software ha instalado, configurado y personalizado sus herramientas: checKing QA, como base de su Arquitectura de Calidad Interna (IQA) & Gobierno QA, y checKing AIM, para la Gestión de su Inventario de Componentes Software. checKing AIM ha permitido a la compañía de seguros etiquetar los componentes de sus aplicaciones, distinguiendo los que consideran “comunes” (utilizados por 2 ó más países), de aquellos que son únicos de un país. Con checKing QA en cambio, Zurich está cubriendo los aspectos de: Reporting (Violaciones de código y sus dependencias, Métricas con las tendencias de su plataforma común y del código, Indicadores de calidad y sus umbrales, Auditorías…), Soporte a los Procesos Organizativos y los Procesos Operativos de la IQA. A su vez, los resultados que Zurich está obteniendo, además de cumplir con los retos planteados, son: –Conocer y gestionar la complejidad de sus aplicaciones. -Asegurarse de que se muestran los indicadores adecuados y facilitar que la información fluya a los usuarios apropiados. -Realizar una “limpieza” del software que ha dejado de serle útil, y les consumía recursos, tanto de máquina como de mantenimiento. –Centralización de la información de calidad. En definitiva, la capacidad que tiene Zurich ahora, de medir la calidad del software que desarrolla, dejando de ser para ellos algo “opinable”. Luis Miguel Nuez, CTO del CoE comentaba durante el evento que “la informática es algo que no se ve, hay que proporcionar métricas objetivas que permitan visualizar su estado y faciliten su gestión”. Elección de Optimyth Zurich, seleccionó como proveedor principal para este proyecto a Optimyth Software entre otros motivos por: -La flexibilidad, tanto de los productos checKing, como de Optimyth, a la hora de dar respuesta a los retos planteados por Zurich a lo largo del proyecto dada la especial complejidad de su arquitectura. -Su capacidad de adaptación al entorno de Zurich. -El elevado Rendimiento a la hora de la ejecución de los diferentes modelos. -Su agilidad en los tiempos de respuesta a las demandas planteadas por Zurich. El éxito de este proyecto, ha originado la ampliación del mismo a nuevas áreas de colaboración entre las dos empresas a lo largo del 2010. Al final de la presentación, los asistentes pudieron compartir sus experiencias y reflexiones a cerca de las herramientas y soluciones usadas en sus departamentos. Así, uno de los temas tratados, fue la aportación que estas soluciones pueden dar para un mejor control de los SLAs que prácticamente todos los asistentes al seminario mantienen con las empresas “outsourcers”, y cómo establecerlos de forma gradual, en la medida que ambas partes van teniendo más y mejor información objetiva. En este sentido, se veía esencial la integración de las métricas de calidad, con las de estimación de los esfuerzos de los proyectos, que es uno de los módulos que proporciona chec- King, y en los que se está trabajando actualmente para dotarle de mayor funcionalidad. Otra problemática que se abordó fue la de cómo pasar de las soluciones de análisis de código basadas en módulos que se instalan en los entornos de desarrollo (IDE), a una solución como chec- King QA, que facilita una gestión centralizada de las reglas a utilizar. Varios de los asistentes pudieron contar cómo con la flexibilidad de las herramientas de Optimyth Software, y el soporte de su organización de servicios, han podido migrar las reglas de las herramientas empleadas anteriormente a checKing. Por otro lado, checKing AIM era valorada por algunos de los asistentes, como la herramienta idónea para abordar proyectos de migración a nuevas arquitecturas. No siempre, la situación que se les presenta, es la de tener que certificar desarrollos hechos por terceros. En ocasiones, algunos de los presentes, pertenecientes a grupos multinacionales, se encontraban en la circunstancia de tener que entregar desarrollos a sus empresas matrices, y “ser certificados”, por lo que poder utilizar checKing QA les resultaba esencial para poder superar de forma exitosa este proceso.

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Redacción

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