El Ayuntamiento de Amposta centra su transformación en el dato único

T-Systems desarrolla un proyecto que cuenta con un plazo de ejecución de 4 años para configurar un nuevo modelo de gestión integrado y basado en el dato único.

Publicado el 25 Ene 2023

Ajuntament de Amposta.

T-Systems ha sido la empresa adjudicataria del proyecto de digitalización y adopción del cloud del Ayuntamiento de Amposta. El objetivo que persigue el órgano municipal es simplificar los procesos administrativos para ciudadanos y empresas, mientras que aumenta su transparencia y agilidad con impulso claro de su digitalización.

La iniciativa adjudicada a T-Systems por un valor de 2,6 millones de euros pone en marcha la administración electrónica en el municipio y da respuesta al cumplimiento normativo de las Leyes 39 y 40/2015 sobre Procedimiento Administrativo y Régimen Jurídico del Sector Público.

Actualmente el Ayuntamiento de Amposta, que da servicio a más de 20.000 ciudadanos, cuenta con una infraestructura tecnológica muy heterogénea, compuesta de soluciones verticales y desarrollos propios, que han propiciado la creación de silos de información entre diferentes departamentos, además de unos costes de mantenimiento muy altos.

La iniciativa adjudicada a T-Systems por un valor de 2,6 millones de euros pone en marcha la administración electrónica en el municipio

El proyecto diseñado por T-Systems supone por tanto un cambio en el modelo de gestión del ayuntamiento hacia un sistema integral e integrado, orientado al dato único y alojado en cloud, que promueve una visión global y una gestión transversal con el objetivo de prestar servicios públicos de forma más ágil, rápida, sencilla y eficiente. Para ello, T-Systems, en un plazo 4 años, desplegará su solución de administración electrónica TAO 2.0 y planificará y ejecutará la migración al cloud de todas las aplicaciones propias y de terceros que actualmente configuran los sistemas tecnológicos del ayuntamiento.

Este contrato introduce también la analítica de datos en el modelo de gestión, para una toma de decisiones más ajustada a las necesidades reales del municipio; mientras que promueve la automatización de tareas para la mejora de la atención a los ciudadanos y empresas por parte de los empleados municipales.

T-Systems ha creado un plan de gestión del cambio para formar a los empleados municipales con competencias y habilidades necesarias

Dado el cambio en el modelo de gestión, T-Systems ha creado también un plan de gestión del cambio, que permitirá formar y acompañar a los empleados municipales para que adquieran las competencias y habilidades necesarias para sacar el máximo provecho del avance digital que se va a producir en los próximos años. “Este plan garantizará el éxito del proceso de transformación digital del ayuntamiento”, afirman sus promotores.

El proyecto impulsado por el consistorio con la colaboración de T-Systems “le permitirá seguir avanzando en innovación, seguridad y sostenibilidad para ofrecer servicios más eficientes y flexibles a sus ciudadanos en un futuro”.

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Redacción Computing

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