La compañía especializada en cuidado capilar, Secretos del Agua, ha desarrollado un proyecto de modernización integral que permite a la compañía avanzar hacia un modelo de gestión más ágil, conectado y preparado para el crecimiento dentro del sector de la cosmética.
La transformación, iniciada en octubre de 2024 y en producción desde el 1 de mayo de 2025, ha permitido integrar en una misma plataforma las operaciones de finanzas, controlling, compras, ventas, producción y gestión de inventarios. La implantación de SAP S/4 en la última versión aporta una visión única del negocio, lo que se traduce en una mayor consistencia operativa, una mejora en la calidad del dato y una capacidad de análisis más sólida.
En este proyecto se han incorporado herramientas avanzadas que facilitan el trabajo diario, tales como Joule, el asistente de IA generativa de SAP diseñado para optimizar la gestión y la toma de decisiones. Su papel se basa en complementar la labor de los profesionales, permitiendo automatizar tareas repetitivas, mejorar la trazabilidad y ofrecer información más completa para la toma de decisiones.
Un proyecto que impulsa la competitividad del sector
Para está implementación, Secretos del Agua ha contado con la colaboración de la compañía especializada en transformación digital, Stratesys. La nueva plataforma permite anticipar necesidades, coordinar mejor los distintos departamentos y garantizar una operación más sostenible y escalable. La transformación también incide directamente en la experiencia del cliente. Con procesos más ordenados y una información más accesible, los equipos pueden dedicar más tiempo a actividades de mayor valor añadido.
Con procesos más ordenados y una información más accesible, los equipos pueden dedicar más tiempo a actividades de mayor valor añadido
Esta evolución se apoya en una capacidad analítica ampliada, que posibilita la evaluación continua del rendimiento del negocio y la identificación temprana de oportunidades de mejora. Todo ello se sustenta sobre una infraestructura escalable, preparada para acompañar el crecimiento de la compañía y adaptarse a futuras evoluciones tecnológicas.
“Para Secretos del Agua este proyecto representa un salto cualitativo. La modernización de nuestros procesos nos permite trabajar con mayor claridad, rapidez y coordinación. Contamos con una plataforma más robusta, pero sobre todo con herramientas que nos ayudan a reforzar el valor de nuestra propia experiencia profesional”, destacó Javier Cuervo, responsable de finanzas y contabilidad de Secretos del Agua.
Mireia Cunill, directora de Estrategia de Transformación Digital de Stratesys, añadió: “Esta colaboración demuestra que la tecnología genera más impacto cuando se construye alrededor de las personas. El proyecto ha permitido consolidar una base digital sólida y al mismo tiempo respetar la identidad y la forma de trabajar del equipo de Secretos del Agua.”
