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Tendencias tecnológicas 2024
Las tendencias tecnológicas para 2024 vienen marcadas por su carácter disruptivo y por su alto nivel de innovación a nivel global. El año que estrenamos se presenta como un ejercicio crucial, en el que las tendencias TI más relevantes tendrán su impacto significativo en diversos sectores. La IA es la reina y seguirá su ascenso irresistible en una amplia gama de sectores. Por supuesto, la IA generativa irá avanzando en la creación de contenido creativo, e incluso para la elaboración de medicamentos, tratamientos médicos y en generar contenidos personalizados para el entretenimiento, la educación y el marketing. Acabamos de asistir al anuncio de Apple Intelligence, que se suma la batalla con las grandes como Google Gemini, Microsoft Copilot, ChatGPT de OpenAI.
La ciberseguridad, con todo lo que conlleva la proliferación de ciberataques cada vez más sofisticados, es un campo ineludible; y la realidad virtual y aumentada (VR y AR) serán más accesibles y ofrecerán mejoradas experiencias inmersivas e interactivas. Otro desarrollo en constante progreso será la automatización y la robótica con un impacto directo en el mercado laboral y la necesidad de generar talento digital.
Y como telón de fondo, el desarrollo sostenible será el marco de actuación de la tecnología en su lucha contra el cambio climático. La tecnología podría ayudar a optimizar el uso de los recursos naturales, a generar energía limpia y renovable, a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y a promover una economía circular.
A continuación, enumeramos las tendencias tecnológicas que dominarán en 2024.
La IA generativa transformará las estrategias empresariales
La Inteligencia Artificial generativa dejará de ser simplemente una tecnología independiente para convertirse en un componente integral en las estrategias de IA de las empresas. Sectores como la banca, la salud y la manufactura liderarán esta transición, empleando la IA generativa para prever riesgos, personalizar planes de tratamiento y mejorar la calidad, mantenimiento y eficiencia.
A pesar de las preocupaciones previas sobre la pérdida de empleos, la atención se desplazará hacia la creación de nuevos puestos. “La adopción masiva de la Inteligencia Artificial Generativa impulsará la automatización y redefinición de roles, la generación de empleos especializados y la necesidad de adaptación y formación. Estos serán los factores clave en el mercado laboral, potencialmente conduciendo a la reestructuración de industrias y sectores enteros”, sostiene Juan Montero, director de Operaciones de SAS para West Europe.
Asistiremos a la proliferación de gemelos digitales en 2024
El próximo año presenciará un aumento significativo en la adopción de la analítica de Inteligencia Artificial (IA) e Internet de las Cosas (IoT) a través de la expansión del uso de tecnologías de gemelos digitales. Estos gemelos digitales, que analizan datos operativos y de sensores en tiempo real, recrean duplicados precisos de sistemas complejos como fábricas, ciudades inteligentes y redes de energía.
Según Jason Mann, vicepresidente de IoT en SAS, los gemelos digitales proporcionarán a las organizaciones la capacidad de optimizar operaciones, mejorar la calidad de los productos y fortalecer la seguridad. Además, permitirán aumentar la fiabilidad y reducir las emisiones, marcando un hito significativo en la eficiencia y la toma de decisiones estratégicas para el año 2024.
La convergencia IT-OT transforma operaciones y experiencia del cliente
Con el notorio aumento del gasto en construcción manufacturera desde finales de 2021, TeamViewer proyecta una creciente adopción de tecnologías avanzadas, como el metaverso, para respaldar fábricas inteligentes e iniciativas de la Industria 4.0. En este contexto, la convergencia IT-OT emerge como un punto clave, anticipándose a una brecha significativa entre aquellos que adoptan estas tecnologías y quienes no, impactando tanto la experiencia del empleado como la del cliente.
La integración de sistemas IT y OT no solo promete mejorar la calidad y productividad en las operaciones, sino que también posibilitará un soporte postventa y formación más rápido y escalable. Este cambio transformador no solo reconfigura la manera en que se llevan a cabo las operaciones, sino que también redefine la interacción con el cliente, marcando el inicio de una revolución que cambiará la dinámica del mercado y la competitividad empresarial.
Mayor aproximación de la nube y el edge computing
La migración estratégica de recursos hacia el edge representa un hito esencial en la evolución del cloud respondiendo a la creciente demanda de acceso rápido a aplicaciones y plataformas desde diversas ubicaciones. La arquitectura futura en la nube exige una precisa colocación de recursos para satisfacer la creciente demanda de servicios eficientes y receptivos. Para navegar por este entorno en constante evolución, los proveedores de la nube deben facilitar la gestión dinámica de recursos, enfocándose en la flexibilidad y la capacidad de respuesta en un entorno informático cada vez más distribuido.
Desde Akamai, señalan que la migración de más servicios al edge implica una gestión eficiente de datos centrada en el enfoque. Se pondrá mayor énfasis en el procesamiento y la gestión de datos lo más cerca posible de su fuente, reduciendo la necesidad de amplias transmisiones de información a otros puntos. Este enfoque no solo mejora la eficiencia, sino que también aborda los desafíos regulatorios y de cumplimiento asociados con la transferencia de datos, ofreciendo un entorno informático más seguro y optimizado.
Priorizando la sostenibilidad en la nube
En medio de la incertidumbre económica, las empresas enfrentan la tentación de priorizar la rentabilidad sobre la sostenibilidad. No obstante, es fundamental reconocer que descuidar la sostenibilidad, incluso a corto plazo, puede acarrear consecuencias a largo plazo. Según una investigación de la Universidad de Cornell, se proyecta que para 2025, los centros de datos consumirán el 20% de la electricidad mundial y contribuirán con hasta el 5,5% de las emisiones de carbono a nivel mundial.
Ante la inminente acción legislativa para abordar estas preocupaciones, es probable que veamos la implementación de regulaciones, impuestos, aranceles, subsidios u otras medidas para impulsar la reducción de las emisiones de carbono. Lograr un equilibrio entre los avances tecnológicos, las realidades económicas y la responsabilidad ambiental se presenta como un desafío crucial para los proveedores de la nube, como advierte Akamai.
Un nuevo aumento en la adopción de los contenedores
La carrera desenfrenada por desarrollar e implantar soluciones de inteligencia artificial generativa está ocasionando un nuevo interés por los contenedores y un aumento de su adopción, reforzando su crecimiento. “Para hacer frente a las exigencias de la IA, los científicos de datos y los desarrolladores necesitan una plataforma ágil que les permita seguir el ritmo de las demandas empresariales”, explica Carmen Derlinchan, Senior Systems Engineering Director de Pure Storage Iberia. Cada vez más, Kubernetes y contenedores son vistos como la plataforma ideal para este fin.
Hasta ahora, hemos asistido a dos oleadas del auge y evolución de los contenedores. La primera fue stateless, en la que las cargas de trabajo se trasladaban a los contenedores; la segunda fue stateful, en la que las bases de datos y las aplicaciones críticas se movían a contenedores, lo que requería almacenamiento de datos. Ahora, estamos entrando en una tercera fase, en la que los contenedores impulsan y habilitan el canal de datos y las cadenas de herramientas de la IA. Impulsada por la inteligencia artificial, la dependencia de los contenedores continuará a lo largo de 2024 y posteriormente.
Descentralización de la gestión de la infraestructura (oursourcing)
Según Canalys, en la actualidad, un acuerdo de externalización de TI implica la participación de una media de siete socios, evidenciando que las empresas están más dispuestas que nunca a contratar proveedores de servicios gestionados (MSP) para externalizar sus necesidades de TI. Esta tendencia permite a las empresas dedicar más tiempo y recursos a la innovación. Walker de la Flor desde Ynvolve señala: “Los departamentos de TI solían gestionar solos la infraestructura de las empresas, pero ahora están descentralizando este servicio porque todas las áreas están implicadas en las TI; ya no es un asunto exclusivo de especialistas. En este sentido, se prevé que los ingresos de los proveedores de servicios gestionados sigan aumentando a medida que amplíen su cartera de servicios asociándose con otros proveedores y creando ecosistemas”.
Este cambio refleja una transformación en la forma en que las empresas abordan y gestionan sus infraestructuras de TI, promoviendo la colaboración y la expansión de servicios en el panorama empresarial.
Apuesta por la Infraestructura hiperconvergente para potenciar su rendimiento tecnológico
En el horizonte tecnológico para el año 2024, la infraestructura hiperconvergente (HCI) emerge como una solución integral que desafía la infraestructura tradicional. Este sistema, que combina hardware y software inteligente, captura la atención de las empresas españolas debido a su escalabilidad, ofreciendo un rendimiento superior, mayor productividad y una rentabilidad optimizada.
La HCI se posiciona como una elección destacada, encontrando aplicaciones especialmente en infraestructuras de escritorios virtuales (VDI), despliegues de nubes privadas y otros escenarios donde la gestión eficiente de la infraestructura es esencial. La adaptación a la evolución tecnológica es evidente, y la influencia de la inteligencia artificial generativa subraya la necesidad de que las empresas de TI ajusten su infraestructura. Andrew Walker de la Flor, desde Ynvolve, destaca la importancia de incorporar servidores de computación de alto rendimiento con múltiples unidades de procesamiento y unidades de procesamiento gráfico (CPU y GPU). Esta integración permitirá gestionar eficazmente las tareas computacionales intensivas asociadas con el entrenamiento y la inferencia de la inteligencia artificial, marcando así la pauta para un año donde la adaptabilidad tecnológica será clave.
La tecnología femenina (FemTech) finalmente despega
Desde Amazon Web Services apuntan la ebullición de un mercado tecnológico para 2024 conocido como FemTech, referido a la sanidad femenina. La sanidad femenina es un sector en auge que ofrece soluciones innovadoras para las necesidades específicas de las mujeres. Desde aplicaciones móviles hasta dispositivos médicos, pasando por productos de higiene y bienestar, la sanidad femenina abarca una amplia gama de servicios y productos que buscan mejorar la salud y la calidad de vida de las mujeres.
La sanidad femenina se beneficia del aumento de la concienciación, la inversión y la demanda de este tipo de soluciones. Las mujeres son cada vez más conscientes de sus derechos y necesidades, y buscan opciones personalizadas y accesibles. Los inversores ven el potencial de este mercado, que se espera que alcance los 50.000 millones de dólares en 2025. Los proveedores se adaptan a las preferencias y expectativas de las consumidoras, ofreciendo soluciones digitales, sostenibles y centradas en la mujer.
Eficiencia e innovación para evitar la saturación de los centros de datos
El aumento constante de la demanda de capacidad en los centros de datos ha llevado a muchas empresas a enfrentarse a un desafío crucial: la saturación. La falta de espacio y energía en los centros de datos existentes impide la implementación de nuevas plataformas, generando una urgencia en la búsqueda de soluciones.
En 2024, como apunta Pure Storage, se espera un esfuerzo generalizado para mejorar la eficiencia, incluso en las plataformas de centros de datos ya establecidas. Esta estrategia se revela como la única manera viable de recuperar espacio y energía para dar cabida a las nuevas tecnologías emergentes en el entorno de los centros de datos.
La sostenibilidad jugará un papel crucial en este proceso, y se anticipa que los operadores adoptarán tecnologías más eficientes desde el punto de vista energético, con menores requisitos de espacio y refrigeración. Esta transición no solo busca optimizar el rendimiento actual, sino también extender la vida útil de los centros de datos, un aspecto esencial en vista
Los lenguajes LLM se abren a millones de personas
En el horizonte de la inteligencia artificial generativa, se observa un cambio significativo hacia la consciencia cultural. Los modelos de lenguaje entrenados con datos culturalmente diversos, conocidos como Large Language Models (LLM), prometen comprender de manera más matizada la experiencia humana y los retos sociales. La cultura, que abarca desde tradiciones hasta normas sociales, impacta profundamente en la forma en que nos comunicamos y tomamos decisiones. Actualmente, la falta de diversidad en los datos de entrenamiento de LLM ha llevado a respuestas culturalmente inapropiadas. Sin embargo, la emergencia de modelos no occidentales y culturalmente precisos, como Jais y Yi-34B, indica un cambio hacia la apertura de la IA generativa a millones de personas, afectando sectores desde la educación hasta la atención médica.
La integración de historias y experiencias diversas en estos modelos permitirá el desarrollo de perspectivas más amplias y globales. Dos campos de investigación clave, el aprendizaje reforzado por retroalimentación de IA y la colaboración mediante debates multi-agente, desempeñarán un papel crucial en este proceso. A medida que los LLM interactúen y aprendan unos de otros, se espera que obtengan un conocimiento más matizado de los retos sociales a través de diversas lentes culturales, asegurando respuestas más robustas y técnicamente precisas en una amplia gama de temas. Este avance promete impactos profundos y generalizados, especialmente en áreas tecnológicas y sociales.
En medio de la incertidumbre económica, las empresas enfrentan la tentación de priorizar la rentabilidad sobre la sostenibilidad
Nuevos reglamentos (DORA, CSRD…), nuevas tecnologías
Los cambios políticos y normativos en la Unión Europea y Estados Unidos están generando un impacto significativo en las decisiones de compra de los usuarios. Es el caso del Reglamento sobre la Resiliencia Operativa Digital (DORA) de la UE, diseñado para fortalecer la resiliencia del sector financiero frente a incidentes relacionados con las TIC. Asimismo, se destaca el énfasis en la sostenibilidad, con organizaciones ahora obligadas a informar sobre sus emisiones de gases de efecto invernadero de Alcance 1, 2 y 3, extendiendo esta responsabilidad a las cadenas de suministro. Estas regulaciones, cuyo pleno vigor está programado para 2025, reflejan un enfoque cada vez más riguroso en la integridad medioambiental y la seguridad digital.
Un claro ejemplo de esta tendencia es la Directiva de la UE sobre Información Corporativa de Sostenibilidad Corporativa (CSRD), que impone normas más estrictas en cuanto a la información social y medioambiental que las empresas deben divulgar. Estas nuevas reglas buscan proporcionar a los inversores una evaluación más detallada del impacto social y medioambiental de las empresas antes de realizar decisiones de compra en el ámbito tecnológico.
El consumo y los costes energéticos acelerarán el cambio CapEx a OpeEx
En el horizonte del mercado tecnológico para el próximo año, el panorama económico incierto y los persistentes costos energéticos elevados están configurando una transformación significativa. Para el 2024, se pronostica una aceleración notable hacia la preferencia de los gastos operativos (OpEx) en lugar del tradicional modelo de gastos de capital (CapEx).
La combinación de preocupaciones económicas, condiciones empresariales desafiantes y la presión de los altos costos energéticos será determinante en esta transición. La escasez de recursos financieros y la continuación de medidas de austeridad impulsarán la atracción de servicios de suscripción tecnológica, ya que los clientes buscan pagar únicamente por los recursos que utilizan, evitando grandes desembolsos de capital. Además de las limitaciones presupuestarias, la incertidumbre sobre la plena utilización de nuevos activos impulsará la preferencia por suscripciones, ofreciendo flexibilidad y evitando inversiones significativas en activos que podrían no utilizarse completamente. Sin embargo, para que estos servicios de suscripción prosperen, será fundamental respaldarlos con acuerdos de nivel de servicio robustos. En un mercado saturado de opciones de suscripción, los compradores exigirán garantías en aspectos cruciales como la protección de datos y la sostenibilidad/eficiencia energética para tomar decisiones informadas sobre dónde invertir.
Nuevo enfoque DevOps: Transformando hacia la Ingeniería de Plataforma
Emergen nuevas tendencias que buscan transformar el modelo DevOps en un producto empresarial, alejándose de su tratamiento como un simple proyecto. Se adopta el concepto Agile de Producto, enfocándose en la claridad en la interacción entre equipos, capacitación para maximizar la aportación de valor, aumento del flujo de entregas y reducción de la “carga cognitiva” para los equipos de Desarrollo. La propuesta implica estandarizar la infraestructura, crear interfaces de autoservicio para desarrolladores y dedicar un equipo para mantener todo como una plataforma. Esta evolución se denomina “Ingeniería de Plataforma”, y conlleva el cambio del nombre del equipo DevOps a “equipo de ingeniería”. La estrategia consiste en seguir con DevOps, pero cambiando la forma de gestión para hacerla global y con retorno, garantizando la incorporación de las necesidades de los equipos de desarrollo en cuanto vayan surgiendo a través del perfil agile del Product Owner para crear y mantener un producto que resuelva todas sus necesidades y desafíos diarios. La idea principal es reutilizar las herramientas y procesos existentes para minimizar el impacto inicial. En organizaciones nuevas, se sugiere contratar productos integrados como GitLab o GitHub que ya ofrecen las herramientas necesarias y evolucionar con opciones adicionales de integración con otros productos freemium o de comunidad.
La educación evolucionará para igualar la velocidad de innovación tecnológica
La educación superior por sí sola no puede mantener el mismo ritmo de evolución que el cambio tecnológico. Surgirán programas de formación basados en capacidades y guiados por el sector que se parecerán más a la trayectoria de los profesionales especializados. Este cambio hacia un aprendizaje continuo beneficiará tanto a los individuos como las empresas.
En los ciclos de desarrollo de software del pasado, cuando un producto podía llegar a pasarse más de 5 años en fase de desarrollo antes de llegar a las manos de algún cliente. Este enfoque resultaba aceptable durante los 90, pero en el mundo actual, este software habría quedado extremadamente obsoleto antes incluso de empezar a funcionar. Debido al acceso a la informática en la nube, la expansión de una cultura de mejora continua y la adopción generalizada de un enfoque basado en un producto mínimo viable, los ciclos de desarrollo de software se han acortado y el impacto ha sido muy significativo.
