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20 recomendaciones para adoptar ITIL 4 con éxito

Diez pasos que se deben evitar y diez pasos que se deben seguir.

20 recomendaciones para adoptar ITIL 4 con éxito
  • Título:Un enfoque práctico de la adopción de ITIL 4
  • Número de páginas:9
  • Autor:Service Now
  • Idioma:Español
  • Fecha de publicación:07 septiembre 2020
  • Publicado por:Computing
  • Patrocinado por:Service Now

La adopción de ITIL se ha generalizado: decenas de miles de organizaciones a nivel mundial ya cosechan sus beneficios. Sin embargo, al igual que sucede con cualquier otra nueva forma de trabajar, debe evitarse una serie de errores habituales, aplicables a ITIL v3 y a la nueva ITIL 4. Cuando se adoptan las prácticas recomendadas de ITIL, es importante aprender de los que han sido precursores y sobre los factores que han motivado sus éxitos y fracasos. De este modo, agilizarás y potenciarás el éxito de tu adopción de ITIL, con el probable ahorro de decepciones, tanto para ti como para otros

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