La integracin de ambas soluciones ha de permitir a las empresas incrementar la satisfaccin del cliente, explotar nuevas oportunidades de negocio y ofrecer a los empleados acceso a la informacin actual y precisa, gestionada por Documentum a lo largo de toda la empresa. De hecho, la informacin procedente de Siebel eBusiness Applications puede integrarse, a su vez, con Documentum, lo que posibilita que el contenido pueda ser aprovechado y reasignado a travs de mltiples canales como portales y sitios web, as como a travs de varios flujos de trabajo y procesos de negocio.
De esta forma, eConnector permite a las empresas enlazar todo tipo de contenidos desestructurados a travs del repositorio de Documentum, desde diseos de ingeniera hasta archivos de marketing o videos instructivos almacenados en Siebel eBusiness Applications, como por ejemplo solicitudes de servicio, contactos de clientes, formacin a empleados y noticias empresariales.
Documentum eConnector for Siebel 7 es una potente solucin que permite a las empresas aumentar las relaciones con empleados y clientes
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