La compañía Forum Informático y Tecnológico ha confiado a Renfe su infraestructura de sistemas siguiendo el ejemplo de Forum Filatélico, también perteneciente al Grupo Forum y principal cliente de Forum Informático.
La iniciativa, que se materializa en un contrato renovablemente anualmente con un coste de 6.000 euros mensuales, se remonta al momento en que se llevaron cabo obras en el edificio de la compañía en Tutor (Madrid) y pone de manifiesto la decidida apuesta de Forum Informático por la externalización, un modelo que está trasladando a sus clientes en las variantes hosting y housing. En principio pensábamos utilizar el CPD de Renfe durante 2 o 3 meses pero los resultados fueron tan buenos que hemos optado por la permanencia , explica a COMPUTING el director de sistemas de Forum Informático, Guillermo Fernández, quien comenta que mientras que el entorno de Filatélico -también externalizado en Renfe es de producción, es decir, bastante estable; el nuestro, al ser de desarrollo, es muy cambiante y requiere más mantenimiento de manera que Renfe nos da los servicios que no nos aportan valor así como la gestión de la política de back-up, mientras que el resto -sistemas operativos, bases de datos, actualizaciones de software, etc.- lo gestionamos desde aquí .
Además de aportar a Forum Informático una experiencia importante a nivel de gestión de sistemas en remoto y desde dispositivos móviles, la compañía demuestra así su confianza en una de las modalidades de servicio que facilita a sus clientes, entre ellos la Federación de Distribuidores Cinematográficos (Fedicine), que el pasado verano optó por el housing dado que no disponía ni de las instalaciones y del personal cualificado necesario para su gestión y mantenimiento , apunta Fernández, quien detalla que se trata de una infraestructura redundante compuesta por máquinas Sun-Solaris y Compaq-Windows 2000 Server con BBDD y servidor de aplicaciones Oracle .
En cuanto a la seguridad, ámbito en el que Renfe aporta los componentes físicos y Fórum Informático los lógicos, hay que señalar una futura migración de los cortafuegos desde CheckPoint a StoneSoft. Y a nivel de comunicaciones comentar que se empezó con dos líneas FrameRelay a dos Mgb y se ha saltado a FastEthernet apoyándose en la infraestructura de BT que, por el momento une los centros de Tutor y Delicias, los cuales como avanza Fernández, próximamente se conectarán también a 100 Mgb con José Abascal, donde está el núcleo de Filatélico .
