Este nuevo servicio, denominado Servidor de Informacin Mvil (MIS), permite a un cliente de Vodafone, que se encuentre en movilidad, gestionar de forma sincronizada las funciones de calendario, tareas y contactos de su agenda; consultar, crear, borrar y enviar correo electrnico, como si lo hiciera desde su propia oficina, o ser avisado mediante un mensaje corto (SMS) de que ha recibido un nuevo correo o una alerta sobre un acontecimiento importante. Otras caractersticas destacables del servicio son la capacidad de conexin segura de extremo a extremo mediante la encriptacin entre el terminal y la intranet corporativa, y la autenticacin de usuarios, mediante nmero de telfono ms nombre de usuario y password.
El servicio es accesible para clientes de Vodafone y puede ser utilizado en itinerancia (roaming) internacional y con diferentes terminales mviles con un telfono GSM, GPRS o UMTS (en el futuro cercano) o con un asistente digital personal (PDA), que incorpore funciones de telfono. MIS es uno de los primeros servicios de acceso en movilidad que ha conseguido extraer todo el valor que proporciona la tecnologa GPRS, ya que permite acceder a la informacin y mantener una conversacin telefnica, simultneamente; una funcionalidad que, sin duda, se ver ampliamente mejorada cuando est plenamente operativo el cercano/futuro Servicio Universal de Telecomunicaciones Mviles (UMTS).
Aunque MIS est pensado en principio para el acceso en movilidad a las aplicaciones Microsoft Exchange y Outlook, segn Jos Enrique Nieto, jefe de la Unidad de Marketing de Grandes Cuentas en Vodafone, ya se encuentra en fase de estudio su posible extensin hacia otras aplicaciones de Microsoft, tales como SQL Server y Office, una evolucin que parece evidente, aunque depender mucho de cmo se desarrolle el servicio MIS en sus primeras etapas. Vodafone ha lanzado este servicio pensando en la productividad de las empresas y, por ello, parece lgico que los tres socios del proyecto estemos trabajando conjuntamente para lograr los mayores niveles de movilidad en el entorno de una oficina mvil plenamente funcional, lo que nos lleva irremediablemente, por la presin de los propios usuarios, a facilitar el acceso a otras aplicaciones de la suite de Microsoft como las que he citado. Sin duda, esto permitir a los usuarios trabajar ms rpido y de manera ms eficiente.
MIS es el resultado de un acuerdo global entre Vodafone en su papel de operadora mvil, Microsoft como desarrolladora del software y Hewlett-Packard, que aporta la infraestructura necesaria en el entorno de la empresa abonada y los servicios de instalacin, integracin y mantenimiento del servicio. La filial espaola de Vodafone est actuando dentro del grupo como lder del proyecto para el resto de los pases.
Las empresas usuarias del servicio MIS podrn acceder a informacin en movilidad de tres maneras distintas, y cada una de ellas con un coste diferente que vara en funcin de las infraestructuras y terminales necesarios para disfrutar de los servicios la primera de ellas consiste en configurar el terminal para la recepcin de mensajes cortos, lo que implica una comunicacin unidireccional simple desde el servidor SMS de Vodafone al terminal de usuario; en el segundo caso, se facilita la navegacin a travs de WAP por las distintas ventanas de la aplicacin Outlook y, en el tercero, la modalidad de sincronizacin permite que se establezca una conexin segura entre el servidor y el terminal para utilizar todas las funcionalidades de la aplicacin de Microsoft, para lo que es necesario la conexin va GPRS, por razones de velocidad de transmisin de datos.
Una empresa que tenga un servidor de MS Exchange y lo quiera poner en movilidad necesita la instalacin de un software especializado del mismo fabricante, denominado Enterprise Edition, que realiza las funciones de pasarela entre la oficina y la infraestructura del servicio que est soportada en otra solucin desarrollada por Microsoft y que se instala en las dependencias del operador (Carrier Edition).
Aunque Vodafone admite que el tamao del mercado de acceso en movilidad no es an significativo en nuestro pas, tambin se apunta que su crecimiento ser imparable durante el prximo ao. Como seala Nieto, las empresas tienen grandes expectativas en el mundo de la movilidad. Conocen los servicios y sus ventajas, pero al mismo tiempo notamos una desconfianza en el mercado respecto de si las promesas sern finalmente cumplidas. En este aspecto, WAP supuso un freno, al igual que lo est siendo el retraso en la entrada en servicio de UMTS Lo importante ser definir correctamente los usuarios finales del servicio habr casos en que un simple terminal GSM sea suficiente para el perfil profesional de quien lo utilice y en otros se exigir el terminal ms potente del mercado. Ante esta situacin, el trabajo de los operadores ser ofrecer las plataformas ms adecuadas y las polticas de precios idneas para cada tipo de servicio.
