El servicio, denominado Acceso a Internet de Alta Velocidad Avanzado, ofrece un hasta dos Mbps -hasta 30 veces más superior a la que ofrece las líneas RDSI convencionales- de acceso e incorpora funcionalidades como un aumento del ancho de banda de conexión a la Red de forma temporal con el objeto de cubrir las necesidades puntuales de comunicación de los clientes, como por ejemplo videoconferencia.
La oferta de acceso a Internet del operador de banda ancha se completa con unos compromisos de tiempo de instalación del servicio en menos de 15 días laborables, un periodo de reparación del servicio en menos de cuatro horas y un centro de atención al cliente capacitado para resolver el 95 por ciento de las consultas en el primer contacto.
