El Palacio de Congresos de Cáceres hierve de actividad durante las dos jornadas de Potencial Digital 2026, un evento concebido para visibilizar el músculo tecnológico de la región e interconectar a grandes multinacionales con pymes y talento local. En medio del bullicio de talleres, ponencias y encuentros de networking, Juan Carlos Preciado, Secretario General de Transformación Digital e Inteligencia Artificial de la Junta de Extremadura, reflexiona sobre el punto de inflexión que atraviesa la comunidad.
«Potencial Digital lo concebimos imaginando de forma ambiciosa cómo es la Extremadura que queremos construir entre todos», explica Preciado. La cita, que alterna su sede anualmente entre Cáceres y Badajoz, ha madurado hasta convertirse en un espacio inmersivo sin precedentes. «Es un congreso que no se pone límites; queríamos traccionar acuerdos entre grandes corporaciones y nuestras pymes, y los retornos que nos trasladan las empresas regionales confirman que la fórmula funciona», señala con satisfacción.
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De 100 a más de 750 trámites digitales: la gran reforma administrativa
El origen de esta transformación se remonta a 2023, cuando el equipo regional realizó un diagnóstico de las carencias tecnológicas de la comunidad. Aquel análisis desembocó en la Estrategia de Transformación Digital de Extremadura 2024-2027, estructurada en cuatro ejes estratégicos.
El primer gran pilar se fijó en conseguir una Administración más ágil, eficiente y proactiva. «En tres años hemos pasado de apenas 100 trámites online con ciudadanos y empresas a superar los 750, multiplicando por siete el número de interacciones y expedientes electrónicos», subraya el Secretario General. Asimismo, se han simplificado 431 procedimientos reduciendo los tiempos de resolución en un 57%, lo que permite avances concretos como el anticipo de pagos de la PAC, citas sanitarias por WhatsApp o la gestión de licencias en un minuto desde el móvil.
Sin embargo, Preciado enfatiza que lo logrado hasta ahora es solo el cimiento para un salto mayor: «El gran reto actual es que la complejidad burocrática no se traslade al ciudadano». Para ello, la Junta ha creado la nueva Dirección General de Simplificación Inteligente y ultima el borrador de la Ley de Simplificación Administrativa Inteligente, que saldrá a exposición pública a finales de año. Además, se prepara el lanzamiento de un asistente en lenguaje natural para salvar la brecha del 52% de pymes que afirma no entender la jerga administrativa. «Cuando alguien pide comida a domicilio, la quiere ya; cuando una empresa pide una subvención o una licencia, no la necesita dentro de un año. Ese es el ritmo que debemos alcanzar», sentencia.
Empleo de alto valor y respuesta al déficit de talento
Uno de los datos más destacados de la gestión digital en Extremadura se refleja en el mercado laboral. Gracias a los planes de formación —que han alcanzado a más de 45.000 personas en reskilling y a casi 4.000 en upskilling especializado en ciberseguridad e inteligencia artificial—, el 18,5 % del empleo generado en la región en 2025 correspondió al sector digital, creciendo a un ritmo ocho veces superior al de ejercicios anteriores. Además, estos puestos de trabajo registran salarios un 38,5 % superiores a la media regional.
El 18,5% del empleo generado en 2025 correspondió al sector digital, registrando salarios un 38,5% superiores a la media regional
Atendiendo a la brecha entre la formación académica y las necesidades de las empresas, Preciado afirmó que «es un problema estructural que requiere cambiar el modelo. Durante una década, Extremadura generó cada año la mitad de egresados en Ingeniería Informática respecto a la media nacional. Para corregir este decalaje, hemos financiado a la Universidad de Extremadura con el objetivo de duplicar y triplicar los egresados en Informática, Ciberseguridad e Inteligencia Artificial».
Al mismo tiempo, desde la Junta diseñan «los programas de recualificación directamente con el sector empresarial y los canalizamos a través del servicio de empleo para garantizar una inserción laboral inmediata y de alto valor».
La estrategia de talento no solo busca retener, sino también atraer profesionales de fuera. Un ejemplo pionero es el programa REDigitalEX, diseñado para atraer a expertos tecnológicos a residir al menos tres años en la región, —con incentivos especiales para mujeres y para quienes se instalen en el entorno rural—; el cual recibió casi 1.000 solicitudes en su primera convocatoria para 250 plazas.
Mentores «a domicilio» para las pymes e IA aplicada
En una región caracterizada por un tejido de microempresas y autónomos, la adopción tecnológica ha requerido fórmulas de acompañamiento directo. A través de programas como Amplía y Escalado Empresarial, la Administración autonómica ha introducido tutorías y mentores que acuden a las sedes de los pequeños negocios para aplicar sobre el terreno las soluciones aprendidas.
«Habíamos detectado que, tras asistir a jornadas teóricas, el autónomo no sabía cómo aplicar la tecnología en su día a día», explica Preciado. «Al llevarle el mentor a su casa, han podido escalar capacidades, abrir nuevos mercados y automatizar procesos».
El respaldo económico ha acompañado esta metodología, movilizando más de 20 millones de euros en ayudas para la transformación digital desde 2024. La respuesta del sector ha sido masiva: la última convocatoria para la incorporación de inteligencia artificial en pymes recibió más de 500 solicitudes el mismo día de su apertura.
«Estos números nos demuestran que estamos leyendo bien las necesidades y los dolores del sector productivo», concluye Juan Carlos Preciado antes de reincorporarse a las sesiones del congreso. «En Potencial Digital mostramos la Extremadura que ya estamos construyendo: una región con un cimiento sólido, ambiciosa y preparada para liderar su propio futuro digital».
