La accesibilidad de los sitios Web de 17 ayuntamientos de capitales españolas es insuficiente y no tienen la capacidad necesaria para atender los requerimientos de las personas que sufren alguna discapacidad relacionada con movilidad reducida, personas ciegas y deficiencias tanto visuales como auditivas. Los sitios analizados fueron los de Madrid, Barcelona, Málaga, Murcia, Palma de Mallorca, Santa Cruz de Tenerife, Oviedo, Pamplona, Santander, San Sebastián, Castellón de la Plana, Albacete, Logroño, Cáceres, Lugo, Ceuta, Soria y Teruel.
Así, el informe realizado por la empresa Technosite a petición de la Fundación Once ha revelado que, en base a doce criterios entre los que se incluye el etiquetado de formularios, contraste de color, uso de marcos, descripción de imágenes, código y encabezados, sólo los portales de Pamplona, Castellón de la Plana y Ceuta superan el 50 por ciento de éxito en dichas partidas, mientras que en el resto el porcentaje tan sólo asciende al 25 por ciento.
El peor portal según este informe es el del Ayuntamiento de Oviedo, que tan sólo ha alcanzado un 1,89 por ciento de éxito en la accesibilidad ya se comprobó que cumplía los requisitos exigidos en una de las cinco páginas que se analizaba en cada sitio.
