El Ayuntamiento de Madrid ha dado un paso adelante en su proceso de modernización y digitalización de servicios públicos gracias a la colaboración con Devoteam, consultora tecnológica especializada en transformación digital. Esta alianza ha permitido definir una Estrategia y Modelo de Gobierno del Dato que ha dado lugar a la PLADA – Plataforma del dato del Ayuntamiento de Madrid- . Con ello, el consistorio refuerza su capacidad para gestionar, proteger y aprovechar la información generada en sus diferentes áreas y servicios.
La PLADA surgió ante la creciente importancia de los datos como motor de eficiencia, transparencia y valor social en la administración pública. Con el acompañamiento de Devoteam, el Ayuntamiento ha realizado un exhaustivo diagnóstico de la situación de partida, identificando tanto los principales retos como las grandes oportunidades en torno a la gestión de la información municipal. A partir de ese diagnóstico, han trabajado en la definición de una hoja de ruta a cuatro años que permitirá avanzar hacia una administración más inteligente, eficiente y orientada al ciudadano.
El nuevo enfoque establece de forma clara las funciones y responsabilidades de cada persona o equipo implicado en la gestión de los datos del Ayuntamiento, definiendo quién debe ocuparse de cada tarea y cómo deben colaborar entre sí. Además, se han implementado procesos para garantizar una coordinación eficaz entre las distintas áreas municipales. Todo ello se complementa con acciones para fomentar una cultura del dato entre los empleados públicos, promoviendo el uso responsable y estratégico de la información en el trabajo diario. Esta transformación facilitará la toma de decisiones basadas en datos fiables, permitirá anticipar las necesidades de la ciudadanía y reforzará el compromiso del Ayuntamiento con la transparencia y la innovación.
Con esta apuesta por la gestión inteligente de los datos, Madrid se posiciona a la vanguardia de la transformación digital en el ámbito público, situándose como un ejemplo de innovación y eficiencia en la administración local.
