Interactive Intelligence, proveedor global de soluciones y comunicaciones IP unificadas, ha anunciado sus resultados financieros del tercer trimestre de 2013 y los nueve primeros meses del año finalizados el 30 de septiembre de 2013. “Nuestros resultados este trimestre están de nuevo impulsados por un fuerte crecimiento de pedidos, especialmente basados en la nube, y continuamos ganando cuota en todos los segmentos del mercado del contact center”, ha declarado el fundador y presidente de Interactive Intelligence, Donald Brown. “También hemos reforzado nuestro liderazgo en tecnología con el lanzamiento de nuevos productos y el desarrollo de soluciones en la nube. Teniendo en cuenta nuestros sólidos resultados y la creciente cartera de pedidos a nivel mundial, hemos aumentado nuestra previsión de crecimiento de pedidos totales para 2013 desde el 20 hasta el 25%«.
En el tercer trimestre, el número total de pedidos ha aumentado un 47% con respecto al tercer trimestre de 2012, mientras que los pedidos basados en la nube han aumentado un 75% hasta alcanzar un 48% de los pedidos totales. Mientras, los ingresos totales han sido de 78 millones de dólares, un aumento del 32 % con respecto al mismo trimestre del año pasado.
En cuanto a los primeros nueve meses de 2013, el número total de pedidos ha subido un 67% con respecto a los nueve primeros meses de 2012, mientras que los pedidos basados en la nube han aumentado un 175% y representan un 52% de los pedidos totales; los ingresos totales han sido de 227,4 millones de dólares, un aumento del 36% con respecto a los primeros nueve meses de 2012, y el resultado neto GAAP para los nueve primeros meses de 2013 ha sido de seis millones de dólares.
