Vincci Hoteles ha dado un paso decisivo en su estrategia de transformación digital con la implantación de un nuevo sistema de retribución variable automatizado, desarrollado en colaboración con la plataforma tecnológica Nivimu, del Grupo Septeo. Esta iniciativa ha supuesto una mejora significativa en la eficiencia operativa y la motivación del equipo humano de la cadena hotelera.
Índice de temas
¿Por qué Vincci decidió transformar su modelo de retribución variable?
“El sistema anterior era manual y propenso a errores”, explica Marcos Valera, Director de Personas en Vincci Hoteles. “Requería muchas horas de trabajo con hojas de Excel, generaba retrasos e incluso desmotivación por falta de transparencia y precisión en los cálculos”.
El resultado es un sistema más justo, motivador y alineado con la cultura corporativa de Vincci, que continúa apostando por la digitalización como palanca de eficiencia y compromiso interno.
La colaboración con Nivimu, plataforma del Grupo Septeo, ha permitido automatizar completamente este proceso. La nueva solución digital permite una gestión ágil y sin errores, con objetivos adaptados a cada perfil y nivel organizativo dentro del grupo hotelero.
¿Cómo funciona este nuevo sistema y qué beneficios ha traído?
El nuevo modelo de retribución variable abarca ya a más de 550 empleados, desde personal de recepción hasta directores de hotel. Cada uno tiene asignados objetivos personalizados, y el sistema premia tanto el cumplimiento como la superación de metas. “Se ha diseñado un esquema de incentivos escalonado que reconoce el rendimiento desde niveles básicos hasta los más altos”, detalla Valera.
Además, el modelo integra indicadores de clima laboral, calidad del servicio y satisfacción del cliente, generando una visión más completa del desempeño. “No solo se mide lo económico, sino cómo se consigue”, subraya.
¿Qué impacto ha tenido en el departamento de RRHH?
Uno de los principales logros ha sido liberar al equipo de RRHH de tareas operativas repetitivas. “Ahora podemos dedicarnos a tareas de mayor valor añadido como la gestión estratégica del talento”, apunta Valera.
El resultado es un sistema más justo, motivador y alineado con la cultura corporativa de Vincci, que continúa apostando por la digitalización como palanca de eficiencia y compromiso interno.
