La gestión del puesto de trabajo digital ha encontrado un nuevo aliado en la inteligencia artificial. Flexxible, empresa española especializada en la gestión del workplace digital, acaba de lanzar «Crear con IA», una innovadora herramienta que permite diseñar microservicios de automatización utilizando únicamente instrucciones en lenguaje natural.
Esta tecnología promete revolucionar la forma en que los equipos de TI abordan la automatización empresarial. Lo que antes requería horas o días de programación manual, ahora se puede completar en cuestión de minutos escribiendo simplemente lo que se necesita automatizar.
Índice de temas
Un cambio de paradigma en la automatización
El workplace híbrido ha multiplicado la complejidad operativa de las organizaciones. Los empleados alternan entre trabajo presencial y remoto, demandando la misma experiencia fluida en ambos entornos, mientras los departamentos de TI luchan por mantener la seguridad, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
«Hemos identificado una brecha crítica entre las necesidades operativas reales y la capacidad técnica de los equipos para crear soluciones rápidas», explica Kilian Arjona, CTO de Flexxible. «Crear con IA elimina esa barrera de forma definitiva, democratizando la automatización avanzada».
La herramienta funciona de manera intuitiva: un técnico puede escribir «Necesito un microservicio que identifique todos los equipos donde se esté ejecutando el proceso malicioso “X”, desconecte automáticamente esos equipos de la red y proceda a apagarlos de forma segura», y en minutos obtiene una solución funcional completa.
Casos de uso que transforman operaciones diarias
Las aplicaciones prácticas de esta tecnología son amplias y van desde la prevención hasta la respuesta ante crisis. Los casos de uso más destacados incluyen:
- Seguridad proactiva: Creación de flujos que monitorizan continuamente amenazas potenciales y ejecutan respuestas automatizadas. Por ejemplo, la identificación y aislamiento automático de equipos comprometidos, desconectándolos de la red para evitar propagación de malware.
- Mantenimiento predictivo: Automatización de tareas de supervisión como recomendar un reinicio semanal para proteger las máquinas, el estado de dispositovos conectadas o la monitorización de recursos del sistema. Los técnicos pueden crear estos controles escribiendo peticiones como «Muestra los dispositivos que no se han reiniciado en la última semana».
- Cumplimiento normativo: Automatización de preparación de auditorías y verificaciones de configuraciones de seguridad, con la posibilidad de generar reportes de compliance que antes requerían intervención manual constante.
- Gestión de incidencias críticas: Respuestas ágiles ante situaciones urgentes, con la capacidad de crear soluciones específicas sobre la marcha para problemas no contemplados en procedimientos estándar.
Tecnología multilingüe y adaptativa
Una característica diferencial de Crear con IA es su capacidad para comprender instrucciones en múltiples idiomas: castellano, catalán, euskera, inglés y portugués. Esto refleja la adaptación de Flexxible al mercado español y su diversidad lingüística.
La inteligencia artificial no se limita a generar código. Investiga en la base de datos de microservicios existentes para identificar si ya existe una solución similar, realiza propuestas iniciales, acepta modificaciones y mejoras, y genera iteraciones hasta obtener el resultado exacto que necesita el usuario.
«El proceso es extraordinariamente sencillo», detallan Kilian Arjona, CTO de Flexxible. «Accedes al Portal de Flexxible, navegas a la sección Microservicios, seleccionas Crear con IA, describes tu necesidad en hasta 400 caracteres, y la IA se encarga del resto».
Impacto diferenciado por perfiles profesionales
La herramienta está diseñada para impactar a diferentes tipos de profesionales de TI:
- Técnicos de soporte de nivel intermedio y avanzado pueden ahora crear automatizaciones sofisticadas sin necesidad de conocimientos profundos de programación, liberando tiempo para tareas más estratégicas mientras la automatización maneja procesos rutinarios.
- Directores de TI y responsables del puesto de trabajo obtienen la capacidad de hacer que sus equipos respondan con mayor agilidad ante incidentes críticos, mantengan requisitos estándar organizativos y diseñen flujos de automatización sin depender de recursos de desarrollo externos.
- Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) pueden elevar significativamente su propuesta de valor, ofreciendo soluciones más ágiles y competitivas al crear microservicios personalizados en tiempo real para las necesidades específicas de cada cliente.
Un futuro donde la creatividad supera a la programación
Crear con IA representa más que una herramienta de productividad; simboliza un cambio hacia un futuro donde la creatividad y la experiencia del usuario final se priorizan sobre los conocimientos técnicos específicos.
“Estamos iniciando una nueva era donde las ideas se pueden transformar en soluciones funcionales en minutos, y donde la automatización inteligente se convierte en el estándar, no en la excepción», concluye Sebas Prat, CVO, de la empresa española. La funcionalidad ya está disponible para todos los clientes de Flexxible, consolidando la posición de la empresa como referente en la aplicación de inteligencia artificial a la gestión del puesto de trabajo en el mercado español.
Para las organizaciones que buscan mantener su competitividad en un entorno cada vez más digitalizado, herramientas como esta representan la diferencia entre adaptarse a los cambios o quedar rezagadas en la transformación digital del workplace moderno.
