La utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación como herramienta básica de los procesos de optimización, como proponen Atos Origin e IDC, implica que debe haber una inversión asociada a las medidas, por lo que hay que analizar antes el ROI y el valor aportado al negocio. Como explicaba, Patrick Adiba, el recientemente nombrado CEO de Atos Origin en España, las TIC se hallan en el centro de transformación de las empresas y “como empresa nos ha ayudado a reducir la deuda gracias a una cultura de mejoría constante”. En su opinión “es factible mejorar los costes y mejorar la calidad al mismo tiempo”.
El informe destaca que muchas de esas medidas consisten en llevar a sus últimas consecuencias proyectos que se quedaron en una etapa intermedia y que tienen que ver con procesos de automatización, outsourcing o inteligencia de negocio. Ambas firmas coinciden en la importancia de una gestión de costes alineada con la estrategia de las compañías y la sostenibilidad a largo plazo.
Para Enrique Conejero, Socio de Atos Consulting, “la implantación de modelos sostenibles de gestión de costes que permitan a las empresas adaptarse de forma natural a las fluctuaciones del mercado, constituye uno de los principales retos para el próximo ciclo económico”. El planteamiento de Atos se asienta en tres pilares básicos, como explica Conejero, “disponer de un conocimiento preciso de los costes, entender la optimización de los costes como parte integral y continuada de la gestión, y asegurar una máxima flexibilidad en la estructura y funcionamiento de la empresa, adaptable a la evolución del mercado.
