

Sodexo actualiza su tecnología de relación con clientes
Implementa un proyecto con soluciones de Salesforce de la mano de S4G.
Salesforce y SAP dominan el mercado de CRM mundial que creció un 15,6%
CRM es el segmento de software de aplicación empresarial más grande y de rápido crecimiento, según atestigua Gartner.
La implantación de CRM en la empresa española se dispara
Un estudio de SoftDoit también destaca que cada vez son más las compañías que llevan su software de gestión a la nube y se fían del cloud para alojar aplicaciones
La revolución de la atención al cliente
Según el estudio de Salesforce, State of Service Report, la Cuarta Revolución industrial ha cambiado para siempre las expectativas que los clientes tienen de su relación con las empresas. El 80% de los encuestados revela que su experiencia con una empresa es tan importante como sus productos.
Salesforce saca rentabilidad al CRM
La compañía espera facturar 23.000 millones de dólares en 2022.