Fujitsu Services elimina las colas en los centros de salud

Fujitsu Services ha lanzado una serie de soluciones de triage telefónico que permiten clasificar a los enfermos que llaman al servicio sanitario en función de la gravedad de su caso, recomendando así prioridades de asistencia, y reduciendo los tiempos de espera. Para poder ofrecer estas soluciones en España, Fujitsu ha firmado un acuerdo de colaboración conClinical Solutions, proveedor del software de triage telefónico utilizado por el servicio NHS Direct en Reino Unido. Este servicio lleva funcionando en este país desde 2002, habiendo atendido a más de 55 millones de pacientes con más de seis millones de llamadas al año.