La plataforma colaborativa para directivos TI, LiceoTIC, impulsada por la consultora Setesca, ha publicado su informe ‘Estrategias de gestión de costes IT 2026‘, un documento que analiza el rumbo de la tecnología corporativa basado en las aportaciones de un panel de 90 CIO y responsables tecnológicos de diversos sectores.
Los resultados revelan un cambio de paradigma donde la inteligencia artificial y la ciberseguridad dominan la agenda, mientras que el control del gasto en la nube se posiciona como la urgencia económica más relevante para los departamentos de tecnología.
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La IA como motor de eficiencia económica
El estudio identifica a la IA como la palanca de ahorro más potente para los próximos tres años, con un 81% de los directivos convencidos de que será el vector de eficiencia con mayor impacto financiero. Las organizaciones han puesto el foco en tres áreas específicas: la automatización de tareas administrativas, el soporte IT y Helpdesk, y la gestión documental en procesos con alta densidad de información. Según el informe, la automatización administrativa es, de hecho, la oportunidad de ahorro más clara para reducir tareas manuales e incrementar la productividad.
No obstante, existe una brecha notable entre el potencial percibido y la realidad de su despliegue operativo. Actualmente, solo un 6% de las empresas ha alcanzado una implantación amplia de la IA, mientras que un 35% aún se encuentra evaluando casos de uso y un 32% desarrolla proyectos piloto. Un 26% de las organizaciones consultadas todavía no cuenta con iniciativas relevantes en este campo. Esta lentitud responde a obstáculos económicos: la dificultad para demostrar un retorno de inversión (ROI) claro encabeza la lista de barreras, seguida por los altos costes de implantación y las dificultades técnicas de integración.
La IA será la palanca de ahorro más potente para los próximos tres años, con un 81% de los directivos convencidos de que será el vector de eficiencia con mayor impacto financiero
La ciberseguridad: una inversión incuestionable
A pesar del auge de la IA, la ciberseguridad se mantiene como la prioridad número uno para el 61% de los departamentos IT, superando ligeramente el interés por la IA, que se sitúa en un 58%. Este enfoque responde a un entorno de amenazas digitales crecientes, exigencias regulatorias más estrictas y la necesidad de asegurar la continuidad del negocio ante la dependencia total de infraestructuras en la nube y modelos SaaS. En este ámbito, el informe destaca que la inversión no se cuestiona, sino que se refuerza estratégicamente.
El desafío económico de la cloud y la irrupción de FinOps
Un cambio fundamental detectado es que el principal reto de la cloud ya no es su complejidad técnica, sino su coste. El 55% de los CIO identifica el incremento de los costes en la nube como su mayor preocupación, mientras que solo un 6% sigue viendo la seguridad como el reto principal en este entorno. Ante esta situación, las prácticas de FinOps y el gobierno estricto del consumo cloud se consolidan como prioridades estratégicas para el año 2026, dejando en segundo plano la dependencia del proveedor.
Hoja de ruta tecnológica para 2026
El informe de LiceoTIC también detalla otras tendencias que marcarán la gestión tecnológica en el corto plazo:
- Optimización de recursos: Para maximizar la eficiencia, el 48% de las entidades apuesta por la consolidación de herramientas redundantes y un 39% por la renegociación activa de contratos de licencias y middleware.
- Modernización y Datos: Un 32% de las empresas se centrará en la modernización tecnológica y un 26% en el gobierno del dato.
- Transformación ERP: El mercado muestra una división clara; mientras un 29% ya ha completado su migración a S/4HANA, un 35% de las organizaciones no prevé realizar este movimiento.
