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Septeo Hospitality apuesta por la integración y la IA como ejes de la gestión turística



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En el marco de FITUR 2026, Septeo Hospitality ha puesto el foco en cómo los sistemas conectados y la inteligencia artificial están redefiniendo la gestión hotelera

Publicado el 26 ene 2026



Manuel Ortiz en FITUR 2026 tris

Ulyses Suite, el núcleo tecnológico de la propuesta TravelTech de Septeo

Durante FITUR 2026, Septeo Hospitality ha presentado Ulyses Suite como una plataforma tecnológica integrada que unifica operativa, comercialización, pagos y análisis de datos en un único entorno. El objetivo: eliminar la fragmentación tecnológica habitual en el sector y facilitar una gestión más eficiente y basada en datos.

La suite incorpora capacidades de inteligencia artificial orientadas tanto al apoyo a la toma de decisiones como a la automatización de procesos clave, permitiendo a los equipos centrarse en tareas de mayor valor añadido.

“El reto no es incorporar tecnología inconexa, sino conseguir que los distintos sistemas trabajen de forma integrada y aporten valor real a la operativa”, explica Manuel Ortiz, director general de Septeo España y Portugal. “En FITUR queremos poner el foco en esa integración y en el papel práctico que empieza a desempeñar la inteligencia artificial en la gestión diaria, siempre desde la experiencia y los casos reales del sector”.

El reto no es incorporar tecnología inconexa, sino conseguir que los distintos sistemas trabajen de forma integrada y aporten valor real a la operativa

MANUEL ORTIZ, SEPTEO

Uno de los anuncios destacados ha sido la evolución de Witbooking, el motor de reservas de Septeo Hospitality, que avanza hacia un modelo de hiperpersonalización del proceso de compra.

Witbooking refuerza la hiperpersonalización del proceso de reserva con IA

La principal novedad es el lanzamiento del orquestador hyper-custom, una herramienta que permite adaptar contenidos, diseño y escenarios de reserva a distintos perfiles de usuario mediante reglas avanzadas y algoritmos de inteligencia artificial. El objetivo es mejorar la conversión y optimizar la experiencia del cliente final.

Además, Witbooking incorpora funcionalidades AI-first tanto en frontend como en backoffice, como asistentes conversacionales para la gestión del motor, traducción automática de contenidos y etiquetado inteligente, facilitando la expansión internacional y la apertura a nuevos mercados.

Septeo Payments: centralización, control financiero y reducción de fricciones

La gestión de pagos ha sido otro de los ejes clave de la presencia de Septeo Hospitality en FITUR. Con Septeo Payments, la compañía propone una solución que centraliza todas las transacciones en un único back-office y automatiza los procesos de conciliación financiera.

La herramienta permite gestionar pagos omnicanal y múltiples métodos de cobro, mejorando la visibilidad sobre la tesorería y reduciendo las fricciones operativas. A ello se suman funcionalidades de seguridad, tokenización y prevención del fraude, orientadas tanto a simplificar la experiencia del huésped como a facilitar el trabajo de los equipos financieros.

Ulyses PMS incorpora agentes de inteligencia artificial para la gestión diaria

En el ámbito de la operativa hotelera, Septeo Hospitality ha presentado las nuevas capacidades de Ulyses PMS, basadas en agentes de inteligencia artificial especializados en distintas áreas clave.

La solución integra tres agentes orientados a housekeeping y mantenimiento, operaciones y revenue management. Estos asistentes permiten consultar información en tiempo real —como estados de limpieza, incidencias, impagados o evolución de tarifas— y automatizar tareas recurrentes, contribuyendo a una gestión más ágil y proactiva.

Casos reales y foco sectorial, claves de la agenda de Septeo en FITUR

La participación de Septeo Hospitality en FITUR 2026 se ha articulado en torno a una agenda de eventos y sesiones centradas en casos de éxito y en los retos actuales del sector turístico. Además del ámbito hotelero, el segmento camping ha contado con un espacio propio a través de Ulyses Camping, reforzando la estrategia de verticalización de la compañía.

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