En todo plan de formación existen diferentes perfiles de usuario en función de su papel en el organigrama de la organización; por un lado está el alumno, por otro el tutor, encargado de supervisar al alumno a lo largo de todo el proceso formativo y finalmente está el administrador. En base a estos tres perfiles principales, el Centro Virtual Teleformedia ofrece diferentes herramientas dirigidas a facilitar el desempeño de las tareas de cada uno de ellos.
Con respecto a las ventanas que la plataforma ofrece a los alumnos, Merino afirma que Internet es la libertad absoluta y en base a esa característica y teniendo en cuenta que el control, pedagógicamente, no es apropiado, hemos preferido no coartar la libertad del usuario, de forma que el alumno en base a su conocimiento y preferencias puede avanzar en los diferentes cursos a su ritmo, a no ser que el administrador del sistema estime lo contrario y establezca determinado plazos y requisitos. Además todos los cursos que se integran en la plataforma incorporan ejercicios de estudio y un examen, que sirve de filtro para que, según la nota establecida por el administrador, el alumno pueda o no seguir avanzado en su proceso de formación.
Con respecto al tutor o responsable de formación, el interfaz reservado para éste en el CVT le permite, además de realizar un seguimiento exhaustivo de todos los alumnos, acceder a información estadística para llevar a cabo la supervisión de todos y cada uno de los alumnos a él asignados. Y por su parte el administrador dispone de las herramientas necesarias para llevar a cabo todas las tareas propias de la gestión del CVT, como la preinscripción y matriculación de los alumnos, el control de los tipos y tiempos de acceso o la asignación de cursos en base a las características de cada perfil, asegurando el correcto y más provechoso funcionamiento de la plataforma.
Independientemente de su rol, todos los usuarios del CVT tienen acceso a diversas aplicaciones comunicativas como correo electrónico, chat y tablón de anuncios, posibilitando el trabajo el equipo y el desarrollo de una interrelación fluida que facilite la resolución de problemas, la aclaración de dudas o la difusión de informaciones de interés.
Tiempo y espacio ya no resultan obstáculos para acometer proyectos de formación capaces de responder a una de las necesidades más vitales de las empresas la disponibilidad de personal adecuadamente formado e informado.
Con esta premisa, una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos informáticos y multimedia tanto para instituciones públicas como privadas y el principal objetivo de responder a la creciente necesidad de personal con una sólida formación en las nuevas herramientas tecnológicas, Garben ha desarrollado la versión 2.5 del Campus Virtual Teleformedia (CVT), una plataforma tecnológica que en su nueva versión añade a la teleformación las ventajas de ubicuidad e inmediatez propias de Internet.
Con la versión 2.5 del Campus Virtual Teleformedia no es necesario, a parte del navegador, instalar ningún programa adicional, de forma que se gana en alcance, inmediatez y eficacia, explica José Ignacio Merino, gerente de producto de Garben.
Existen varias modalidades de instalación del CVT. Una primera modalidad implica la implantación de la plataforma en los sistemas de la empresa, siendo ésta la que se encarga de su gestión. La segunda modalidad también supone la implantación del CVT en los sistemas corporativos, pero es Garben quien se responsabiliza de realizar los tutoriales y de proporcionar a la firma informes periódicos de la evolución de sus empleados. Y en último lugar, los usuarios acceden al CTV permaneciendo la plataforma albergada en las instalaciones de Garben, que también se hace cargo de su control, estando próximamente disponible un sistema de pago por uso.
El hecho de que la plataforma haya sido desarrollada íntegramente en Java, aporta un compatibilidad total con la mayoría de las arquitecturas existentes en el mercado y la permite ejecutarse con cualquier sistema operativo y sobre las bases de datos más extendidas (Oracle, SQL Server, Informix, DB2 y Sybase). Además su construcción en capas (capa cliente, capa lógica y capa de datos) proporciona un entorno altamente escalable y con un elevado grado seguridad.
Para las grandes corporaciones tener un sistema de estas características les resulta muy beneficioso, ya que con el mismo presupuesto necesario para un proyecto limitado de formación presencial puede llegar a todos los empleados de la empresa, facilitando su acceso a todos lo cursos que necesiten con un alto grado de calidad, asegura Merino.
