Datadec se constituyó en 1987 con el objetivo de desarrollar una solución de gestión empresarial que cubriera las necesidades de la mediana y gran empresa y con la visión de resolverlas de manera integrada y modular tanto en un entorno de tecnología cliente/servidor como de navegador web para Internet.
El resultado de esta estrategia de producto es Expert ERP, una plataforma de gestión empresarial que cubre la totalidad de las áreas funcionales y de negocio que van desde los circuitos financieros al área comercial, el control de la producción, los recursos humanos o la gestión de proyectos, hasta las herramientas necesarias para convertir a una empresa en un centro estratégico de negocio en la web, facilitándola un canal de comunicación con todos los usuarios capaces de aportar valor añadido a su negocio empleados, clientes, proveedores y fuerza de ventas. Como afirma Vicente Serrano, director gerente de Datadec, llevamos 14 años en el mercado desarrollando proyectos informáticos de gran complejidad tecnológica y funcional. Utilizamos tecnologías estándar de desarrollo y estrictos procesos de calidad que garanticen la consecución de sistemas llave en mano probados y documentados. Y para ello trabajamos con suministradores hardware y software líderes del mercado Oracle, Compaq y Microsoft, entre otros, son nuestros principales socios tecnológicos para el desarrollo de nuestras soluciones.
Soluciones que se han de ajustar a diferentes sectores de mercado para cubrir sus distintas problemáticas de negocio, aunque buscando siempre los tiempos más reducidos de implantación. Actualmente, Expert ERP ofrece soluciones a empresas pertenecientes a veinte sectores de actividad, si bien se han diseñado plataformas concretas adaptadas a cuatro de ellas como son el mueble, la distribución, la alimentación, y la promoción y construcción inmobiliaria.
Independientemente del ámbito de usuario donde se apliquen las soluciones de gestión, Datadec ha fomentado una estrategia de implantación tecnológica basada en la confianza sobre determinados proveedores. La empresa nunca adapta un ERP en función de la tecnología del cliente, por lo cual el entorno de desarrollo de los módulos se ha basado invariablemente desde la creación de la empresa en una única plataforma la proporcionada por el motor de base de datos Oracle y las herramientas Developer del mismo desarrollador siempre hemos entendido que debíamos concentrarnos en un único entorno abierto de desarrollo, primero para independizar la lógica del hierro y segundo para dar una mayor solidez a nuestro conocimiento. Si el cliente, además, nos plantea un cambio de hardware como parte del proyecto, nuestra recomendación es Compaq por criterios de fiabilidad, escalabilidad alta disponibilidad.
Estas tecnologías han soportado la evolución de Expert ERP en sus diferentes arquitecturas y etapas modo carácter, Motif, cliente/servidor y la más actual soportada en el entorno emergente de la web.
El continuo crecimiento de Intenet y del comercio electrónico está provocando un profundo impacto en la forma de comunicación con los clientes. Sabedora de esta evolución, Datadec ha desarrollado Expert Web, una plataforma B2B que permite crear un punto de entrada único a cualquier organización y crear un centro estratégico de negocio en la Red tanto para empleados como para clientes y proveedores.utilizamos el concepto de Web Extendida para crear un producto B2B que a través de navegador y utilizando sistemas como HTML o XML permita a cualquier empresa introducir sus pedidos, reimprimir una factura o realizar un seguimiento a través de la web. Expert Web convierte una empresa en un centro virtual sobre Internet, con un área de administración muy potente para establecer los niveles adecuados de acceso y unos módulos enfocados a comunicaciones, clientes, fuerza comercial, proveedores, contenidos y tienda virtual.
La experiencia y el conocimiento alcanzado en el desarrollo de esta plataforma, su éxito comercial y la estrategia de Datadec por ampliar su base de clientes en el mundo de la pequeña y mediana empresa, han llevado a la constitución de Datadec Online, una empresa proveedora de servicios Internet de amplio espectro que nace con el objetivo de acercar Expert ERP y nuestra experiencia en empresas medianas y grandes al mundo de la pyme, gracias a los nuevos canales de comunicación y sin necesidad de compra de equipos, bases de datos o aplicaciones, es decir, bajo un concepto ASP que permita a este tipo de empresas no tener que realizar las cuantiosas inversiones en TI necesarias para aumentar la productividad y seguir siendo competitivas. Con este planteamiento se ha desarrollado Expert ASP como conjunto de aplicaciones de gestión empresarial vía web, además de un conjunto de aplicaciones e-business en las áreas de marketplace, portal y fuerza de ventas.
Para alcanzar este grado de confianza, Datadec Online ha creado un proyecto tecnológico basado en criterios exhaustivos de escalabilidad, fiabilidad y alta disponibilidad de los sistemas. Una arquitectura para la que se ha apostado íntegramente por la tecnología Compaq en los dos grandes entornos de servicios de aplicaciones Unix y Windows 2000.
Datadec Online ha creado dos grandes plataformas interconectadas entre sí una bajo sistemas Compaq (DS 20) con procesador Alpha Server y sistema operativo Tru64 Unix y, una segunda, que da servicio a través de sistemas Proliant con procesador Intel y sistema operativo Windows 2000. Decididos los sistemas, el siguiente paso era asegurar el nivel de disponibilidad más alto posible, integrando ambos entornos en una arquitectura clúster con hardware redundante. Entendemos que el mundo Unix es el más adecuado para los entornos críticos de aplicación y que sus prestaciones se pueden optimizar si utilizas otras herramientas como Parallel Server o una arquitectura de almacenamiento en red, como la que nosotros hemos implementado de Compaq. Por su parte, el paraguas Microsoft obtiene la mejor relación coste /rendimiento en el ámbito de la ofimática y las aplicaciones de escritorio. Compaq siempre ha apostado por la tecnología clúster y las comunicaciones a través de equipos estables y sólidos, como hasta la fecha han demostrado en nuestras instalaciones, explica Serrano. Una configuración construida con idea de crecimiento, de futuro, y en la que se han invertido cerca de ciento cincuenta millones de pesetas.